problemi riconoscimento driver samsung galaxy ace 4 puro

Salve a tutti,

Ho di nuovo problemi con un telefonino Samnsug Galaxy ace 4 puro. E' quello con il lucchetto mentre si telefona. Ho provato a connterlo al pc e mi da il seguente errore. lo potete vedere dalla foto. I driver del samsung gli ha riconosciuti tant'è che è visibile sul pc ma non si connette aa kies come debbo prcedere ???? Devo fare il backup per reimpostare su un altro telefonino. Aiuto pleae abbastanza urgente. Grazie

 

Hai provato a disinstallare i driver specifici che non vanno e reinstallarli?

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Disinstalla tutti i driver. Poi installa kies e riavvia il PC.
Adesso disconnetti internet e collega lo smartphone al PC.

 

Quali driver esattamente debbo disinstallare ?????

 

Vai su Pannello di Controllo/Gestione hardware e disinstalli i driver che non funzionano (vengono visualizzati con un punto esclamativo se non ricordo male).
Poi disinstalla kies e lo reinstalli, ripristinerà cosi tutti i driver Samsung.
A quel punto attiva il debug USB nel device e lo colleghi al pc.


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Ok oggi pome provo e spero di riuscirci. Solo che nel cell non è contemplata la voce "il debug USB nel device e lo colleghi al pc. ", perché il simbolo dell'uso appare già appena lo attacchi

 

Il debug si attiva dalle opzioni sviluppatore, che viene reso visibile nelle impostazione dello smartphone dopo che clicchi 7 volte sulla voce "numero build" su info telefono.

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Ok grazie delle info. Oggi pome dopo il pisolino ci provo e vi fo sapere.

 

Ciao Phil,

La voce "sviluppatori" su questo dispositivo non c'è, c'è solo "info dispositivo" il modello esatto del cell è il seguente: sm-g357fz ripeto è sun galaxy ace 4 puro che ha la cavolata del lucchetto che blocca mentre stai chiamando. La versione attuale di android è: 4.4.4

 

Allora: Risolto ho dovuto scaricare kies ver 3 per android 4.3 o superiori l'ha visto subito ora sta terminando l'ultima ricerca dei driver. Ecco il risultato finale. Grazie a tutti della collaborazione. La discussione si può chiudere

 

Allora, andiamo per ordine perchè stiamo facendo un po' di confusione.
Riscaricando Kies e installandolo al pc hai anche aggiornato i driver, per questo adesso viene visualizzato al pc.

Il debug USB si trova nelle Opzioni Sviluppatore che sono nascoste alla vista.
Per farle apparire devi: andare su Impostazioni e cliccare su Info Dispositivo. A questo punto devi cercare la voce "numero build" e cliccare su questa voce 7 volte di fila. In questo modo, quando tornerai su Impostazioni, troverai anche la voce Opzioni Sviluppatore.

Comunque, mi fa piacere che hai risolto.

 

Ok Però mi sono accorto solo ora che esistono due versioni di kies e sono le sueguneti:

Kies

Modelli supportati : Cellulari, Smart Phone/Tablet con versione Android 4.2.2 o inferiori

e l'altra è la seguente:

Kies3

Modelli supportati: Smart Phone/Tablet/Gear con versione Android OS 4.3 o superiore

Mi sono permesso di fare uno screen shots delle versioni preso dal sito ufficiale della samsung. Disinstallato la vecchia ver. kies e reinstallato quella nuova, l'ha riconosciuto senza problemi. Backp effettuato regolarmente di tutto quanto. Proverà anche quanto hai detto. Grazie ancora comunque dell'aiuto.

 

Finalmente ho trovato quello che dicevi ed è apapparsa anche la voce "opzioni sviluppatori". Una cosa sola, ma quel lucchetto che blocca quando telefoni e per chiudere la telefonata devi cliccarci due volte non se po toglie in qualche modo ?????

 

Allora, questo lucchetto appare per evitare che, quando sei in chiamata, tu possa premere involontariamente app e funzioni o addirittura chiudere la chiamata per sbaglio con l'orecchio o altre parti della testa.
Per esserci questa funzione immagino che il tuo smartphone sia sprovvisto di sensore di prossimità che oscura lo schermo durante le ore di chiamata.
Non c'è un modo per disabilitare questa cosa dalle impostazioni. Al massimo puoi scaricare un'applicazione che si chiama KeepScreen e tra le varie app mettere la spunta su Telefonate. In questo modo impedirai a Telefono (quindi quando sei in chiamata) di far bloccare lo schermo quando sarai in chiamata.
Io ti consiglio di tenerlo così però. E' brutto quando ti ritrovi app aperte per sbaglio durante la chiamata o che metti giù la chiamata perchè premi il fine chiamata per sbaglio.

 

Il bello che quando mamma chiama dopo un tot di secondi di inizio conversazione sembra che si chiude come se si fosse premuto come dici te con l'orecchio il tasto "termina" e glielo fa più di una volta. Comunque sia credo che sia un telefonino di per se difettoso. Lo porterò in garanzia. Un ultima cosa perchè kies non mi salva la rubrica ?????

 

La rubrica ti consiglio di sincronizzarla al tuo account Google. In questo modo la avrai sempre con te tutte le volte che cambierai smartphone.
Basta che dal tuo Samsung vai su Impostazioni/Account/Google e metti la sincronizzazione su Rubrica o Contatti (uno dei due,varia in base allo smartphone).
Poi accendi il nuovo smartphone, e inserisci come account Google quello che avevi sul Samsung. Vedrai che in rubrica avrai tutti i numeri.

 

Ok l'ha già ripescata. Grazie dei consigli. Adesso si che si può chiudere la conversazione.

 

Con grande mia soddisfazione ho ripristinato tutto il contenuto dal veccho cell al nuovo cell senza nessuna difficoltà. ora ultimo passo ripristino promemoria, messaggi e foto.

 

Ho cantato vittoria troppo presto. Devo ripristinare il vecchio backup che ho fatto in precedenza su un galaxy ace a 5 6 con android 5.1.1, speravo che con kies 3 andasse tutto a buon fine ma invece niente. Ho eseguito la stessa operazione che ho fatto in precedenza nisba. Ho attivato il debug, ma non mi appare il simbolo usb inalto a sx dello schermo e mi da il seguente errore che ora metto foto. Cosa debbo fare ???? E' sempre la maledetta prima voce che non prende. Grazie. Scusatemi se prima avevo detto che si poteva chiudere. ma pensavo di aver finito einvece no

 

Rifai la procedura che ti avevo detto prima, cancella i driver e reinstalli kies

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