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lg g3 bloccato al logo

Discussione in 'LG G3' iniziata da e_ale92, 4 Apr 2017.

  1. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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    salve ragazzi,

    il g3 della mia ragazza è impazzito all'improvviso. mentre stava telefonando si è spento e quando lo ha riacceso ha iniziato a dare una serie di errori a raffica e da allora non riusciamo più ad accenderlo. o resta bloccato al logo iniziale, o si accende (una volta su dieci) e da errori e si blocca.
    se connesso all'alimentazione, non si accende il led di carica.
    la batteria non è gonfia e , in generale, non sembra danneggiata. idem il telefono.

    che cosa può essere successo? prima di un hard reset, vorremmo salvare i dati contenuti nella memoria interna, solo che non riesco a collegarlo al pc e senza una recovery custom (che non c'è, purtroppo) sono rimasto spiazzato... non ho un lg dai tempi del glorioso p500.

    p.s. ho controllato la tensione della batteria con un multimetro e segna 3.8V spaccati come da specifiche.
     
  2. gianfrinico

    gianfrinico Silver Droid

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    Secondo me si tratta del mitico bootloop che affligge il 99.99% dei telefoni LG.

    Prova a mandarlo in download mode, se non riesci è confermato il bootloop.
     
  3. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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    sembra non essere riconosciuto da Windows, però voglio fare una prova più accurata perché attualmente non ho io il telefono.

    Windows rileva qualcosa ma dice che ci sono problemi.

    la cosa importante è che siamo riusciti ad accenderlo (Windows lo riconosce ma in Computer non c'è)..
    Android dice action manager service si è arrestato...

    domani vedo se riesco a salvare i dati. tu hai qualche consiglio?

    per quanto riguarda il problema, che può essere alla luce delle nuove info?
     
  4. gianfrinico

    gianfrinico Silver Droid

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    Da spento tieni cliccato il tasto vol + e collegalo alla porta USB del PC.
    Se va in download mode magari può essere ripristinato il firmware, già è qualcosa.
     
  5. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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    abbi pazienza, ci riaggiorniamo domani pomeriggio perché purtroppo non ho il telefono con me e non posso fare le prove :(

    grazie per l'aiuto, intanto :)
     
  6. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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    gianfrico, ciao :)

    non riesco più ad accenderlo (resta loccato al logo) per salvare i dati, però riesco a mandarlo in download mode.

    c'è modo di salvare i dati? che so, tramite fastboot...
    oppure procedo direttamente con un reset? se sì, hai qualche guida?

    grazie
     
    Ultima modifica: 5 Apr 2017
  7. gianfrinico

    gianfrinico Silver Droid

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    Se va in download mode puoi provare ad installare il firmware con questa guida

    https://www.tuttoandroid.net/forum/index.php?threads/49546/

    Magari aggiornando e senza fare installazione pulita riesci a recuperare i dati.
    Hai Marshmallow o Lollipop?
     
  8. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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    lollipop :)

    devo provare. male che va faccio una installazione pulita :)
     
  9. gianfrinico

    gianfrinico Silver Droid

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  10. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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  11. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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    ciao gianfrinicio,

    sto per flashare il g3, ma ho un dubbio sul fw. non riesco a capire quale sia l'ultimo disponibile. puoi darmi una mano? grazie!

    edit. ci sono!

    ITA
    Europe
    IT/Italy

    D85530n_00_0816.kdz[​IMG] 1.28 G 2016-09-06 130 time(s)
     
    Ultima modifica: 6 Apr 2017
  12. gianfrinico

    gianfrinico Silver Droid

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  13. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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  14. gianfrinico

    gianfrinico Silver Droid

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    non va... ho anche riavviato il pc e cambiato porta usb.

    adesso il software lg semra bloccato, ma sul cell è uscito COM 3 e la barra di progressione sta andando avanti o_O

    il programma lg è bloccato a S/W Upgrade, ma non mostra la barra di progressione e il time elapsed è fermo a 00:00:44

    edit. il cell si è fermato al 50% :(
    edit2. sul cell è sparito COM 3 ed è tornato a 0%
     
  16. gianfrinico

    gianfrinico Silver Droid

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    Riprova a fare la procedura cambiando porta USB .
    Secondo me c'è qualcosa che non va a livello hardware.
    Prova a fare la procedura che formatta tutto.
     
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  17. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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    non funziona :(

    è bloccato su COM 3, S/W Upgrade e non so più che fare :(

    dici che è da mandare in assistenza? che poi, penso non convenga farlo riparare... uffa :(

    EDIT. ce l'ho fatta!!!!!!!!! sembra essere andato a buon fine. nonostante il programma lg bloccato, ha terminato il flash e si è riavviato da solo. ora sta facendo l'upgrade delle app etc... speriamo bene!!! :(
     
  18. gianfrinico

    gianfrinico Silver Droid

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    Già è qualcosa!
     
  19. e_ale92

    e_ale92 Worker Droid

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    sì è acceso e l'ho configurato. mi dava batteria scarica, nonostante l'avessi caricato per ore... ad un certo punto si è spento e ora non si accende più.

    se connesso alla rete elettrica, non si accende il led di carica...
     
  20. gianfrinico

    gianfrinico Silver Droid

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    Prova con un'altra batteria se puoi. Però, visti tutti i problemi, penso ci sia qualche problema hardware.