Led notifica non si accende sui gruppi Whatsapp

Buongiorno, da quando ho effettuato l'aggiornamento a Nougat ho notato che se scrivono sui gruppi whatsapp non si accende il led di notifica, capita ad altri anche?

 

La butto lì, dopo che hai effettuato l'aggiornamento a Nougat hai eseguito un hard reset?
Conta che potrebbe anche essere un bug dell'app e non tuo, ma comunque l'hard reset è sempre consigliato se non d'obbligo oserei dire dopo un update della base android.

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Ciao e grazie per la risposta.

Ho effettuato un ripristino alle impostazioni di fabbrica non l'hard reset, può andare bene ugualmente?

 

Sì, è la stessa cosa, quindi allora è un problema di WhatsApp.
Fai così, cancella dati+cache di WhatsApp e vediamo se ti da ancora questo problema.

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A ok grazie. Dalle impostazioni whatsapp non trovo queste voci....

 

Vai su Impostazioni/App/WhatsApp e da lì cancella dati e cache

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Grazie! Se cancello i dati però perdo tutto? Le conversazioni e i gruppi?

 

Sì, ma solo le chat, quindi prima dai il classico backup che ti da WhatsApp

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Se faccio cancella dati quindi i gruppi restano?

 

Sì, si cancellano solo le conversazioni, i gruppi rimangono, ma non cosa c'era scritto dentro.

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Ho fatto come mi hai detto, ma il led non si accende l'unica è sperare nel prossimo aggiornamento di whatsapp

 

Domanda stupida... hai abilitato nelle impostazioni di notifica del telefono e nelle impostazioni di notifica all'interno di whatsapp l'accensione del led? Quando ho problemi con le app di solito le disinstallo e reinstallo facendo ovviamente il backup prima.

 

Si è tutto abilitato!! Ho già effettuato un ripristino alle impostazioni di fabbrica, ma il led non si accende, solo per i gruppi però...

 

Non so che dirti. Se si accende per i messaggi di chat singole (no gruppi) escluderei problema hardware o legato all'app. Mi sembra un problema alla gestione delle notifiche da parte del sistema. Ma aspetterei info da chi ne sa più di me.