Stabilizzatore ottico P8

Salve,
Ho un P8 da molto tempo e non mi ha mai dato problemi. Ieri sera,dopo un uso intenso,dal cellulare proveniva un ronzio strano così ho pensato che fosse normale per via dello stabilizzatore ottico. Questa mattina però ho aperto la fotocamera e lo stabilizzatore ha praticamente invertito il suo potere da 2 a -2: l'immagine risulta vibrante e per niente nitida,quasi doppia. Come posso risolvere? Disattivarlo sarebbe la miglior cosa?

 

Dall'app fotocamera ripristina le impostazioni iniziali o di default

 

contatta l'assistenza allora, potrebbe essere un problema delle lenti