Problema con samsung s8 plus

Buongiorno ho un problema con il samsung s8 plus mi ritrovo la rubrica con più numeri salvati nello stesso nome e quando vado a chiamare a qualcuno il telefono mi chiama a un'altra persone faccio un esempio per farvi capire meglio:
Devo chiamare Marco quindi clicco sul suo nome e metto chiama xo invece il telefono mi chiama a Luca xk su Marco ce salvato anche il numero di Luca e quindi ogno volta k clicco su un nome mi ritrovo sempre più numeri di persone diverse.
Gia sono andato in rubrica x cancellare i numeri ma quando li seleziono mi esci di tutti ma non esce Elimina come faccio ?
Grazie in anticipo

 

Prova a selezionarli ,uno ad uno

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Non me li fa selezionare

 

Su Rubrica/Nome X/Modifica cancella il numero che vuoi e fai Salva, non funziona?

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No mi fa cancellare solo il vero numero
"adesempio Marco 347......questo è quello giusto
342.......
34567.....
Questo è quello k mi esce quando clicco su informazioni di un contatto xo quando metto modifica mi esce solo il numero giusto da poter cancellare gli altri no bhooooo

 

Per capirci meglio ti ho fatto gli screenshot

 

Mmm strano.
E se cancelli direttamente l'intero blocco? Intendo, se cancelli interamente "Mamma", hai controllato se gli altri numeri li perdi anche, in modo da registrare nuovamente un solo numero poi all'interno di "Mamma"?

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Gia l ho fatto gli altri numeri nn li perdo xo cmq dopo un po si ricreano e non è solo un con tanto sono quasi tutti quindi lo dovrei fare per tutti i numeri k ho...forse è qualche impostazione del telefono tipo unisci contatti simili k mi crea questo problema....

 

L'account gmail che utilizzi è stato utilizzato per sincronizzare altri dispositivi ?

 

No l ho creato nuovo infatti vedo sull account tramite pc nei contatti non mi porta niente

 

Prova a fare la sincronizzazione dei contatti con gmail, a rientrare nella casella di posta elettronica, sezione contatti e vedi cosa ti da.
Nel caso di esito positivo puoi provare a cercare i duplicati o a fare qualcosa da browser, tipo sistemazione/eliminazione contatti.
Una volta salvato i cambiamenti dovresti rifare la sincronizzazione e vedere cosa è cambiato

 

No ho risolto tramite la samsung che entrando nel mio dispositivo hanno visto il problema qual era...in poche parole ce stato un problema con Whatsapp k ha sballato tutti i numeri e adesso li devo aggiustare tutti tramite pc grazie cmq dell'aiuto

 

Stesso problema con s8 mio e Nexus 6 di mia moglie. Risolto esportando file vcf da pc entrando mio account gmail. Eliminato rubrica su s8 e Nexus 6 e ho reimportato poi le due rubriche mia e di mia moglie da pc sui rispettivi account

Tutto ok

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