Problema note vocali Whatsapp

Ciao a tutti,

ormai sono un paio di mesi che facendo i vocali con Whatsapp la mia voce non si sente per niente bene, si sente a scatti, la voce va e viene, e solo facendo i vocali con WhatsApp ho questo problema, infatti facendo i vocali con il registratore del mio telefono la voce si sente benissimo.
In merito a questo problema ho contattato l'assistenza tecnica di Whatsapp e inviato loro anche due vocali: uno con Whatsapp e uno con il registratore del mio telefono, per far sentire la differenza.

L'assistenza di Whatsapp dopo aver proceduto alle opportune verifiche mi ha risposto quanto segue:

“Salve,
Grazie per il tuo messaggio.
Siamo spiacenti, ma questo problema sembra non essere collegato a WhatsApp ma alla dotazione hardware del tuo telefono. Consulta il negozio o l'assistenza del tuo telefono per trovare una soluzione.”

Dunque ora vorrei avere una Vostra opinione su quale potrebbe essere il problema e cercare di risolverlo prima di doverlo portare in assistenza, grazie.
Telefono: Lenovo k6 note
Sistema operativo: Android 7.0

 

Sicuramente il microfono avrà problemi, come leggo sul Forum Ufficiale, questo modello soffre di questo problema.

 

E' pittosto strano, ma concordo con Gulio75
Deve essere un problema con il microfono.

 

Ma se il problema è il microfono perchè se registro con il registratore del telefono si sente bene? Anche quando faccio le chiamate la mia voce si sente bene, solo con Whatsapp ho questo problema.