Problemi fotocamera instagram

Buonasera,
Avrei un problema con la fotocamera di instagram:essa infatti va a scatti e quando faccio le foto o altro si vede malissimo. La fotocamera del telefono invece funziona perfettamente. Ho provato ad eliminare le cache e a disinstallarla ma niente. Ho fatto anche i dovuti aggiornamenti sia dell'app che del sistema android ma niente. Cosa potrei fare?
Grazie in anticipo.

 

Prova ad installare un'altra applicazione che usa la fotocamera dal play store, se il problema continua ad essere limitato a Istagram prova a pensare a quando il problema si è manifestato, perché potrebbe benissimo essere Istagram in sé, in questo caso potresti provare ad installare una vecchia versione, se funzionante, disinstallarla e reinstallarla, verificare che abbia i permessi per usare la fotocamera (toglili e rimettili nel dubbio) , se tutto questo non dovesse funzionare dovrai aspettare un aggiornamento dell'applicazione che risolva il problema, nel frattempo ti consiglio di segnalarlo all'assistenza di Istagram.

Inviato da LG G6 tramite l'App di TuttoAndroid

 

Grazie della risposta. Volevo chiederti come posso installare una versione più vecchia di instagram? E come posso segnalare il problema appunto ad instagram?

 

Per la segnalazione a Istagram dovrebbe esserci un'opzione nell'applicazione per segnalare eventuali problemi, altrimenti credo tu possa segnalarlo direttamente sul sito.
Per l'app puoi installarne una poi vecchia cercando l'apk su ApkMirror e installarla, o disinstallare quella attuale e solo dopo installare la vecchia.

Inviato da LG G6 tramite l'App di TuttoAndroid

 

Crea problemi utilizzare ApkMirror?

 

No

 

Grazie molte! Volevo chiedere anche se lg g4 si aggiornerà ulteriormente o meno... Io ho la versione v20k

 

Teoricamente LG non ha ancora negato la possibilità che arrivi Nougat, ma non arriveranno altre Patch per la sicurezza, quello è sicuro.

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Grazie molte!

 

Ho provato ad installare una versione meno recente da ApkMirror ma niente. Non saprei dire quale sia il problema...

 

Allora può esserci che sia un problema di Istagram in sé, dovresti provare a contattarli, dovrebbe esserci un'opzione apposita nelle impostazioni dell'app per fare segnalazioni

Inviato da LG G6 tramite l'App di TuttoAndroid

 

Si si segnalato. Ovviamente mi hanno avvisato che non risponderanno direttamente ma che cercheranno di intervenire con altri aggiornamenti. Grazie ancora delle tue risposte!

 

Per un aggiornamento: il problema ancora persiste purtroppo ma ho notato che con i filtri la fotocamera diventa fluida ma senza inizia a laggare... Bah. Comunque volevo inoltre chiedere c'è un metodo per disattivare (se posso usare questo termine) la fotocamera di instagram per usare in modo diretto quella del mio telefono?

 

Usi la fotocamera normale e uppi le foto scattate tramite istagram.