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Samsung A5 Bloccato durante avvio. L' icona del lucchetto continua a 'girare'

Discussione in 'Samsung Galaxy A5' iniziata da ufogio, 7 Apr 2018.

  1. ufogio

    ufogio Baby Droid

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    Ciao, il mio dispositivo si accende ma non completa l' avvio. In pratica visualizzo l' icona del lucchetto che carica anche per diversi minuti, fino a tornare a spegnersi. Non ho aggiornamenti in corso e penso che la batteria non abbia niente a che fare (era al 45%, non in carica quando è nato il problema). Avete consigli? Grazie
     
  2. Phil Stelar

    Phil Stelar Golden Droid

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    Prova ad eseguire un wipe cache partition da recovery. Nel caso non funzionasse allora vai di hard reset, in questo caso perderai tutti i dati sullo smartphone

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  3. ufogio

    ufogio Baby Droid

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    Grazie per la risposta, Phil. Come faccio ad accedere al menu wipe cache? Dopo aver premuto power+volume down ritorno alla schermata iniziale bloccata.
     
  4. Cristian

    Cristian Power Droid

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    da telefono spento devi premere volume su+ home + power e cosi' accedi alla recovery e puoi fare il wipe cache e riavviare.

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  5. Matty22

    Matty22 Silver Droid

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    Ciao @ufogio,
    Hai risolto seguendo quanto detto da @Phil Stelar e @Cristian?