problema htc one m8

ciao a tutti,sono nuovo.
come da titolo ho un problema con il mio htc m8; dopo un aggiornamento di android di qualche settimana fa,al riavvio del telefono è comparsa la scritta "error system UI..." e "error android.com...".Successivamente il telefono si è riavviato ma da allora non mi legge più la sim,mi esce il messaggio di errore di molte app (molte delle quali non ho mai usato e ne ignoravo anche l'esistenza),la fotocamera non funziona,a volte disabilita l'audio e si riavvia in automatico ogni ora circa.
L'ho portato in assistenza e dopo 10 giorni me l'hanno restituito con l'avviso "end of service,non gestibile neanche fuori garanzia"
ho provato il ripristino dei dati di fabbrica anche come hard reset ma non ho risolto nulla

Dopo tutta questa premessa la mia domanda è: posso recuperare il telefono in qualche modo?

premetto che non ne capisco molto quindi se c'è qualcuno che con molta pazienza può dirmi passo-passo cosa devo fare, grazie

 

per provare ad aiutarti ci serve conoscere l'attuale versione OS installata sul Telefono
quindi se il telefono si avvia vai su Impostazioni > Sistema > Info Sistema

 

come dicevo non ne capisco molto,cmq ho fatto: impostazione-informazioni-informazioni software
-versione android: 6.0
-versione htc sense: 7.0
-numero software: 6.12.111.4
-versione kernel: 3.4.0-perf-g708019f andABM #1 SMO PREEMPT

 

iniziamo con lo scaricare questo file
https://androidfilehost.com/?fid=24399965296001026
si tratta del firmware originale completo (denominata RUU) per il tuo telefono
che attualmente monta una ROM con Android Marshmallow 6.0 brand TMobile DE

se non hai pratica di cosa sono ADB e Fastboot ti consiglio di leggere questa guida
https://www.tuttoandroid.net/forum/threads/adb-fastboot-guida-pratica-all-uso.39730/
purtroppo è l'unico modo per cercare di installare la RUU

se NON ha mai installato i driver per HTC scarica questa utility
http://www.htc.com/it/support/software/htc-sync-manager.aspx
installala è riavvia il PC poi disinstalla HTC Sync Manager e lascia solo i Driver HTC

per ora fai quanto ti ho detto ... il resto te lo dico dopo !!

 

ok grazie,ci provo domani e ti faccio sapere,grazie

 

ok fatto tutto

 

ok quindi proviamo a cominciare:

• copia la RUU che hai scaricata nella cartella dove hai adb e fastboot
• per semplicità rinomina la nomedellatuaRUU.zip in rom.zip
• riavvia il telefono in modalità fastboot (Tasto di accensione + Tasto volume meno)
• collega il telefono al PC e aspetta che sul telefono compaia la scritta USB vicino a Fastboot

• apri la cartelle in cui hai fastboot.exe e la rom.zip

• da li avvia una finestra di comando CMD

• e digita questi comandi:

Codice:

fastboot devices

• e verifica che il PC rilevi il Telefono

• solo in caso affermativo procedi con:

Codice:

fastboot oem rebootRUU 

• ed aspetta che compaia la schermata con la scritta HTC

• poi procedi con:

Codice:

fastboot flash zip rom.zip 

solitamente verrà eseguito un breve "preupdate" e restituirà un errore
FAIL90 (hboot pre-update! please flush image again immediately)
non ti preoccupare è normalissimo

• senza toccare nulla ripeti lo stesso comando:

Codice:

fastboot flash zip rom.zip 

• questa volta se tutto andrà bene ci vorrà qualche minuto !

alla fine dovrebbe riavviarsi da solo oppure chiedere di premere il tasto power per spegnere il telefono ... eventualmente poi riavvia manualmente e verifica che tutto funzioni bene, se hai dubbi chiedi prima di fare casino, eventualmente aggiornaci sullo "stato avanzamento lavori" ...

 

ho effettuato una prova, quando do il comando: fastboot flash zip rom.zip, mi esce: target reported max download siza of 1826418688 bytes error: cannot load 'rom.zip'

 

scarica la versione di adb/fasboot che trovi qui in basso
decomprimi l'archivio e sostituisci i file con quelli nella tua cartella
e riprova ...

 

scusa per tutto il tempo che ti sto facendo perdere, adesso dopo un pò di caricamento esce:
target reported max download size of 1826418688 bytes
sending 'zip' (1582260 KB)...
OKAY [44.124s]
writing 'zip'...
(bootloader) signature checking...
FAILED (remote: 12 signature verify fail)
finished. total time: 102.422s

 

Tranquillo siamo qui per nostra scelta e per passione
riguardo al nuovo errore, sembrerebbe un problema con la firma del file
ti direi di provare a scaricarlo nuovamente nel caso si fosse corrotto
e ripetere la procedura di flash ...

intanto magari postaci una foto della tua schermata di fastboot

Anticipazione (Spoiler): esempio

EDIT: il comando di flash lo dai con il telefono in modalità RUU giusto ?

Anticipazione (Spoiler): esempio

 

si tutto come da immagini,cmq riprovo a scaricare il file

 

ciao scusa ... mandaci la foto del tuo !!

Inviato da Tapatalk

 

ecco le foto.
non sono riuscito a caricare la foto iniziale di htc per far vedere il fastboot usb...non so perchè ma è uscita più grande di 1 mb,se dovesse servire la rifaccio

Anticipazione (Spoiler): foto 1

Anticipazione (Spoiler): foto 2

Anticipazione (Spoiler): foto 3

 

ho provato a riscaricare la ruu ma da sempre lo stesso errore

 

onestamente quella del fastboot era l'unica che volevamo, tra l'altro le altre nemmeno si leggono bene per via della bassa risoluzione credo, almeno dal cellulare non riesco a vederle bene.

Inviato da Tapatalk

 

ho provato a farne altre ma tutte superano il mega,non saprei come caricarle...ma serve qualcosa di specifico che posso scrivere?

 

riporta accuratamente tutto ciò che è scritto ...

Inviato da Tapatalk

 

smartphone:
-software status: official
-locked
-M8_UL PVT SHIP S-ON
-HBOOT-3.19.0.0000
-RADIO-1.29.214500021.12G
-openDSP-v51.2.2-00593-M8974_FO.1015
-OS-6.12.111.4
-eMMC-boot 2048MB
-Dec 1 2015,17:33:10.28496
FASTBOOT USB
<VOL UP> to previous item
<VOL DOWN> to next item
<POWER> to select item
HBOOT
RANMDUMP
REBOOT
REBOOT FASTBOOT
POWER DOWN

finestra di comando

C:\Program Files (x86)\Minimal ADB and Fastboot>fastboot devices
SH4BSWM01261 fastboot

C:\Program Files (x86)\Minimal ADB and Fastboot>fastboot oem rebootRUU
...
(bootloader) Start Verify: 3
OKAY [ 0.016s]
finished. total time: 0.016s

C:\Program Files (x86)\Minimal ADB and Fastboot>fastboot flash zip rom.zip
target reported max download size of 1826418688 bytes
sending 'zip' (1582260 KB)...
OKAY [ 44.220s]
writing 'zip'...
(bootloader) signature checking...
FAILED (remote: 12 signature verify fail)
finished. total time: 102.514s

C:\Program Files (x86)\Minimal ADB and Fastboot>

 

ciao ultima domanda ma adb/fasboot devo solo scaricare la cartella decomprimere e creare una cartella con dentro il contenuto e seguire le istruzioni .