INSTAGRAM serio problema notifiche direct

salve a tutti! da ieri ho riscontrato questo problema sul mio LG G3... vi spiego, stranamente non mi arrivano più le notifiche dei direct istagram dei messaggi di testo oppure immagine, le altre notifiche quelle delle richieste accettate o dei like arrivano, ma quelle più importanti cioè dei direct ovvero della messaggistica non arrivano ZERO . il bello che le ho provate davvero tutte! tra le impostazioni del cellulare e tutto ok. tra le impostazioni di insta e tutto ok. ho provato a impostare come priorità ,ho provato a disattivare e riattivare, spegnere il telefono, disinstallare l'applicazione e reinstallare, addirittura non mi fa neanche aggirare il problema con l'applicazione direct di instagram stessa storia! ho provato a effettuare una videochiamata da un altro account al mio e la notifica arriva! ma quelle dei messaggi di testo o immagine zero. ragazzi le ho provate davvero tutte ma non ne vuole sapere niente sono disperato... non viene visualizzata nemmeno col pallino rosso ammenocchè non vada io a controllare... davvero assurdo ragazzi! ho notato però che con l'app di direct il pallino viene visualizzato ma senza notifica.... NB le altre app come telegram, whatsapp, facebook il mio telefono le visualizza benissimo, ciao e grazie anticipatamente spero si risolva presto... :/

 

PS: ho scoperto che è colpa del mio account, ora il problema è ben più grave non so che diavolo fare

 

Ciao! hai provato a disistallare e reinstallare l'app??

Ma che telefono hai?
Una volta è successo anche a me con l'Huawei che avevo prima e ho risolto, disintallandola e ristallandola.
Adesso con il nuovo Wiko che ho (è un Wiko View2 Go) non mi è mai successo.

 

Ciao scusate, anche io lo stesso problema, vorrei sapere se qualcuno ha risolto. Ho provato a fare qualsiasi prova.

 

Hai risolto?

 

ciao! Anche io sto riscontrando questo problema.Sei riuscito a risolvere?

 

Ciao...anche a me ieri è successo... Sto.lottando ma

Come hai fatto? Ci sei riuscito?

 

Ciao...anche a me ieri è successo... Non so più che fare... Ho cambiato le impostazioni ma nulla...