Pallino incancellabile!

Ciao a tutti, sono nuova nel forum e premetto che non mi intendo di utilizzo tecnico del mio smartphone. Detto questo, da qualche mese è apparso un pallino grigio sul mio Huawei P10 di cui non si capisce nemmeno bene la funzione. Un pallino fastidioso e perennemente presente sul display. Il problema e il motivo per cui chiedo il vostro aiuto è che questo pallino, di cui non posso nemmeno allegare la foto perché non appare negli screenshot, non è eliminabile in assun modo (o almeno finora)... Spero qualcuno riesca a trovarmi una soluzione. Grazie anticipatamente!!

 

Prova a fare un reset dello smartphone

Inviato tramite l'App di TuttoAndroid

 

Ciao, quel pallino di cui stai parlando è una funzionalità del sistema che permette di fare alcune azioni che normalmente fai con la navbar o con i tasti fisici, per disattivarlo vai nelle impostazioni sotto la sezione schermo o accessibilità e disattivalo

Inviato dal mio Nokia 7 Plus utilizzando Tapatalk

 

Il problema è che non so come si chiami questa funzione. Le opzioni che mi si propongono su "accessibilità" non le uso ma avendo due bambini piccoli, è possibile che abbiano loro cambiato le impostazioni. E' possibile inserire qui sul forum un'immagine screenshottata quindi senza link di collegamento?

 

Prova da Impostazioni > Assistenza Intelligente > Tasto Menù Veloce e spegni l'interruttore

 

Salve, mi è apparso un pallino grigio sul display...incancellabile...ho provato la procedura che hai indicato qua ma non succede nulla...puoi aiutarmi?

 

ok risolto...da sola

 

Ciao Cris68a, potresti spiegare come hai fatto ? Ho lo stesso problema... grazie

 

Io ho cercato sulle impostazioni "menù veloce" e una volta trovata la funzionalità l'ho disattivata