Problema con il mio galaxy....continua a riavviarsi... HELP!!!:)

Ciao a tutti,
avrei un problemino mooolto fastidioso. Io tendo a rompere qualsiasi smartphone che ho in mano per questo ho comprato una custodia a prova di bomba. Ma non è bastato . Il mio cell,comprato usato, si riavvia senza alcun motivo!!! spiegazioni ed eventuali soluzioni? grazie mille
p.s non capisco i termini tecnici,pensate di parlare con un bambino di 3 anni haha grazie

 

ciao benvenuto, se compri custodie a prova di bomba è perchè ti cade spesso? i riavvii sono iniziati dopo esserti caduto la prima volta? o l'hai già acquistato con il problema essendo usato? bisogna capire se il problema è hardware o software, per il primo non possiamo farci niente, per il secondo ci sono infinite soluzioni

 

prova a riportalo alle impostazion di fabbrica da impostazioni>backup e ripristino>ripristina dati di fabbrica (perderai i tuoi dati)

 

Secondo me era gia cosi. Perciò non so dirti. Non mi era mai caduto prima. A me l'ha venduto come funzionante. NOn so che dirti.

 

Come dice Checkmate, noi possiamo aiutarti per la parte software, ripristino totale del telefono, può essere una soluzione come dice simoscorpion, altrimenti se non funziona, reinstallare il firmware stock samsung, un'idea puoi fartela anche seguendo questa guida, clicca qui , ciao e facci sapere

 

@simoscorpon CIao già fatto purtroppo! risultati 0 ahhaha

 

ciao leggi sopra quello che ti ho scritto,

 

Ora ci provo e vi saprò dire speriamo! grazie a tutti