Aggiornamento non riuscito/ Codice MMI non valido

Premetto che sul mio smartphone non ho nessuna ROM installata.
Oggi ho provato ad aggiornare il mio Galaxy SII no brand alla versione jelly bean 4.1.2, ma quando vado in Info sul dispositivo-> Aggiornamento software->Aggiorna per controllare i nuovi aggiornamenti, mi esce il seguente messaggio: "Aggiornamento firmware non riuscito a causa di un problema di rete o server". Ho provato anche ad aggiornarlo tramite Kies, ma niente.
Inoltre quando inserisco il codice per cercare il product code del mio telefono mi dice che il codice MMI non è valido.
Sapete per caso la causa o la soluzione del mio problema?
Grazie