Alcatel 5045X

Salve, allora spiego la situazione ho comprato più di un'anno fa il mio alcatel 5045x da un centro wind ovviamente come tutti i telefoni che si comprano in promozione ogni mese avrebbero tolto i soldi dalla carta un 25/30€non ricordo perché mia suocera stava pagando poi per problemi non ha più potuto pagare e quindi mi hanno disattivato la scheda, mi sono attivata una scheda nuova e ovviamente in questo telefono non funziona, ecco la mia domanda, c'è un modo per poter "sbloccare" il telefono per poter inserire nuove sim apparte quella che mi hanno dato insieme al telefono? Grazie a chiunque risponderà..

 

Non è la scheda, hanno bloccato lo smartphone via IMEI.
L'unico modo per sbloccarlo è pagare l'intera somma dovuta, sicuramente con la penale.
Informazioni più dettagliate potranno essere date da Wind stessa.
Poi da regolamento non possiamo dare altro aiuto su questo genere di richieste.

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Grazie mille per la risposta... Però faccio prima a comprarne uno nuovo a questo punto