Alcatel Pixi 4(6) 3G 8050D-DISPOSITIVO USB NON RICONOSCIUTO

Salve, ho il telefono di una persona in prestito per trasferire delle foto, il problema è che quando lo vado a collegare al pc mi da "DISPOSITIVO USB NON RICONOSCIUTO" ho aperto il debug e lo sblocco OEM, ma non appare nemmeno la notifica dove ti chiede di scegliere il modo in cui collegare il telefono, ho aggiornato i driver adb e fastboot aggiornato i driver android prendendoli da google ma niente, ho provato a disinstallare i driver dal device manager, riavviare e poi reinstallare ma stessa indentica cosa, poi ho anche aggiornato il telefono con 250mb di aggiornamento ma ugualmente non va, qualcuno sa aiutarmi? grazie