App che si mettono in pausa da sole

Buongiorno ragazze,
ho un problema con il mio galaxy s6 , quando guardo film su netflix o su Youtube o ascolto musica in generale o scrivo un sms o mando un vocale il telefono va in pausa da solo o esce dalla tastiera....questo da un 3 gg ed è parecchio snervante!! qualcuno sa darmi un consiglio su cosa fare o cosa potrebbe essere?!grazie mille ☺

 

Perdonami, ho capito a metà la natura della richiesta. Le app che gestiscono i file multimediali dal nulla si mettono in pausa e devi tappare nuovamente su play per farle ripartire, giusto? Ma gli SMS ed i vocali in che senso si mettono in "pausa"?
Cerca di essere più specifica nella natura dei problemi o ci viene male aiutarti

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