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Audio distorto nei messaggi vocali whatsapp e calo del volume nei video

Discussione in 'LG G2' iniziata da Universe, 24 Ott 2014.

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  1. Universe

    Universe Worker Droid

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    Buonasera, vi pongo il mio dubbio nella speranza che possiate aiutarmi:

    1. Oggi ho provato per la prima volta a fare un video ma quando parlo si sente discretamente bene la mia voce, quando c'è una piccola pausa tra una frase e l'altra è come se l'audio calasse quasi a zero e non si sentisse più nulla finche non riprendo a parlare.

    2. Ho provato a mandare un'audio whatsapp e si sentiva un brutto rumore quasi metallico di sottofondo

    Ho provato con una chiamata e la persona con cui parlavo ha detto che mi sentiva pulitissimo.

    Qualuno sa darmi una mano? Ho già provato a riportare il telefono alle impostazioni di fabbrica ma nulla


    Grazie a tutti in anticipo
     
  2. Killua96

    Killua96 Power Droid

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  3. Universe

    Universe Worker Droid

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    Provato ma non si risolve nulla, ne il piccolo disturbo durante la registrazione video ne per i messaggi whatsapp :(
     
  4. Killua96

    Killua96 Power Droid

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  5. Universe

    Universe Worker Droid

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    Non ne vuole sapere. Provato a reinstallare whatsapp e a installare whatsapp plus ma il problema persiste. Provato altre due fotocamere e l'audio dei video rimane sempre come prima. Eppure col registratore vocale va perfettamente :(

    Anche perchè nei video che registro e posto su instagram l'audio è perfetto
     
  6. Killua96

    Killua96 Power Droid

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    Hai per caso effettuato del modding? Che firmware hai?
     
  7. Universe

    Universe Worker Droid

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    No no assolutamente nessun modding. Il telefono ha 10 giorni per cui non voglio toccarlo ancora :p Ho su Android 4.4.2
     
  8. Killua96

    Killua96 Power Droid

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  9. Universe

    Universe Worker Droid

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  10. Killua96

    Killua96 Power Droid

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    La versione la trovi in: Impostazioni -> Generali -> Info Telefono -> Informazioni sul Software -> Versione SW
    Con i video è risaputo che l'audio sul G2 non è il massimo, ma non credo sia quello il problema... Se riesci prova a chiedere al tuo amico la sua versione del software, giusto per fare una comparazione.
    In alternativa, hai già provato a scaricare Whatsapp dal sito e non dal play store?
     
  11. Universe

    Universe Worker Droid

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    La versione dell'sw è D80220G-EUR-XX. Ora provo a chiedere al mio amico e provo a scaricare dal sito :)
     
  12. Killua96

    Killua96 Power Droid

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    Ok =)
    Comunque, hai effettuato un aggiornamento? Perché il 20G è molto recente, e mi sembra strano che fosse preinstallato
     
  13. Universe

    Universe Worker Droid

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    Yesss appena aperta la scatola ho aggiornato. Ho sbagliato? :)
     
  14. Killua96

    Killua96 Power Droid

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    No, tranquillo. Però potrebbe essere stato l'aggiornamento a portare questi problemi, vediamo cosa dice il tuo amico =)
     
  15. Universe

    Universe Worker Droid

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    Il mio amico ha la D80220D-222-10
     
  16. daniele131996

    daniele131996 Baby Droid

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    Salve, io ho lo stesso problema e questo mi succede solo ed esclusivamente su Whatsapp con le note vocali (suono graffiato, voce improvvisamente bassa) , ho provato a mandarlo per ben 2 volte in assistenza dove la prima volta hanno formattato e altre cose che riguardavano il software, la seconda volta mi hanno cambiato il microfono ma niente... il problema si presenta sempre. A questo punto penso che il problema sia il chip audio sulla scheda madre altrimenti non saprei.
     
  17. Killua96

    Killua96 Power Droid

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    Se con un'app per registrare l'audio non gracchia allora è colpa di whatsapp, o comunque un problema software mai risolto da LG, fosse un problema hardware avresti lo stesso risultato registrando l'audio in tutti gli altri modi.
     
  18. daniele131996

    daniele131996 Baby Droid

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    Eh si appunto... Ma comunque un problema che deve essere risolto in qualche modo.
     
  19. Killua96

    Killua96 Power Droid

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    Considerando che è quasi sicuramente un problema software puoi provare a verificare se con una custom rom si verifica ugualmente, altrimenti puoi procedere comunque alla sostituzione del pezzo se consideri sia quello il problema.

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