[RISOLTO] Blackberry Priv Errore Aggiornamento per problemi di Verifica

Aggiornamento non effettuato per problemi di verifica.

 

Cosa vorresti far capire con questo Thread che non riesci ad aggiornare ?
Se è questo il problema segui le linee guida di BB per l'aggiornamento

https://help.blackberry.com/it/priv/current/help/stk1437755642158.html

 

Ho seguito le linee guida, ma come finisce a scaricare l' aggiornamento, mi dice non scaricato per problemi di verifica.

 

Questo BB è brandizzato ?
Utilizzi il tool per aggiornare ?

 

Ciao,
ho lo stesso problema da mesi su un Black Berry DTEK60 (No brand)
Versione Android 6.0.1

Facendo ricerche in rete pensavo di essere il solo, "fortunato" ad aver questo problema, fino a quando ho trovato questo 3D...
Prima di effettuare un' hard reset, (cosa che vorrei evitare) mi chiedevo se ci fosse una soluzione.

Aggiornamenti effettuati sempre via OTA, sempre andati a buon fine, tranne il penultimo, che non si voleva installare, (il robottino android dopo una certa percentuale andava in crash...)
Successivamente, dopo alcuni tentativi, si è sbloccato, completando l' aggiornamento.

Con l' ultimo invece niente da fare, nemmeno lo installa, scarica il software tra i 100 / 140 MB (ora non ricordo esattamente)
E poco prima di aggiornare, mi da "errore di verifica"

L' unica cosa che posso dire ma, credo non centri assolutamente niente con l' aggiornamento.
E' l' aver richiesto al gestore la disattivazione del traffico dati sulla SIM inserita in questo telefono, solo perché avevo constatato un' esaurimento anomalo, del credito. (scoprendo poi che era una delle tante truffe del gestore, dove altri utenti avevano riscontrato lo stesso problema, lamentandosi...)
Premesso che il telefono l' ho sempre usato fino ad ora in Wi-Fi o connesso ad un' altro che faceva da modem...
Aggiornandolo sempre, tramite Wi-Fi.

Che dopo questo blocco, richiesto all' operatore, non ci sia la possibilità di effettuare alcune verifiche necessarie, per l' installazione del software?
Mi sembra un' assurdità, perché dovrebbero essere operazioni che, se fatte tramite Wi-Fi, non dovrebbero assolutamente riconducibili a tale limitazione.
Un conto se usassi il traffico dati, allora si...

@Perotti marco
Hai risolto?
Se si, come?
Grazie

@Giulio75
Mi spiegheresti quale sarebbe il tool per aggiornare e dove si può trovare?
Grazie

 

Dovresti provare a dare uno sguardo a questi riferimenti

http://blackberryitalia.it/faq/firmware-installare-aggiornare-e-download

http://www.blackberryitalia.it/guid...ggiornata-con-il-blackberry-desktop-manager-7

 

Mi ero sempre chiesto se vi fosse un software per poter gestire il telefono da PC. (me lo avevano regalato, usato, perché la durata della batteria era calata di molto)
Non avevo software e accessori...

Cercando mi ero imbattuto, nei siti BB sia quello italiano da te linkato e in quello ufficiale USA...
Dalla disperazione nel non riuscire a trovare un software o dei link funzionanti per scaricarlo, avevo lasciato perdere... (hanno un' assistenza che dire, fa pena, è un complimento...)

Ora, finalmente ho trovato e scaricato questo benedetto "Desktop Manager" (grazie ai tuoi link)
Solo che il firmware per il DTEK60 non lo trovo e mi sa che nemmeno c'è...
Con calma guarderò meglio.
Per ora grazie!
Ti farò sapere, se troverò qualcosa.

 

Mi rispondo da solo...
Ho fatto mente locale, dopo aver installato il software "Desktop Manager"
Infatti, mi sono ricordato che lo avevo già provato e disinstallato immediatamente, sempre per la disperazione, perché non riconosce il DTEK60. (non supporta questo modello)
Per altro, come scritto sul manuale del telefono, sul sito ufficiale, che non esiste un software di gestione. (me ne ero dimenticato di averlo letto, o meglio, ero talmente deluso che avevo rimosso ogni informazione, nella mia testa, che mi riconducesse alle sigla DTEK60 )
Infatti per salvare e traferire file ecc. si opera solo con il copia incolla. (come riportato nel manuale stesso)

I software di terze parti per salvare immagini, messaggi o contatti, non mi interessano... (se non sbaglio BB da la possibilità di farlo sui suoi server creando account a pagamento o registrandosi)
A me non serve...

Mi interessava il software per risolvere il problema di quest' ultimo aggiornamento. (in stile Keis del Samsung)
Tra l' altro, nemmeno si trova il firmware del DTEK60, cercandolo con i link appositi...

In conclusione, per quanto mi riguarda, cioè il mio modello;
temo non si possa far nulla, a parte l' hard reset...
L' avevo detto che hanno un' assistenza che fa pena, oltre al telefono...

Mass.

 

Salve a tutti, sembrerà strano, visto che non sono uno smanettone, ma io ho risolto il problema sul mio bb priv seguendo questa semplice guida:
http://support.blackberry.com/kb/articleDetail?articleNumber=000046990
Spero vi sia di aiuto

 

Ciao Luigi,

confermo quello che dici, ho risolto proprio ieri seguendo passo, passo quella guida. (volevo appunto segnalare quel link)

Avendo fatto un' ulteriore tentativo, ieri appunto, ma ancora senza esito, ho però notato, questa volta essere stato aggiunto un' indirizzo internet al sito BB dove in caso di problemi per aggiornamento fallito, bastava seguire la procedura.

Infatti l' articolo della guida sul sito ufficiale del produttore è stato creato il 07/12/2017 e aggiornato il 23/02/2018

Evidentemente in parecchi avevano riscontrato lo stesso problema, quindi hanno pensato bene di trovare una soluzione.

Grazie a tutti.
Ciao.

Mass.

 

Ciao Luigi, io ho seguito le istruzioni al link http://support.blackberry.com/kb/articleDetail?articleNumber=000046990
ma il telefono rimane nella pagina del Bootloader menu e da li posso solo spegnerlo.
Aiutooo

 

Ciao Andreinanigro,
Mi dispiace, ma come dicevo non sono uno smanettone, ho semplicemente girato un po’ su internet e mi ha detto bene. L’unica cosa che mi viene da pensare è che sbagli qualche passaggio. Magari stampa la guida e la esegui attentamente. Fammi saper.