codice sconosciuto errore 110

Salve a tutti!
Domenica mattina appena sveglia ho notato che due applicazioni erano magicamente scomparse dalla schermata del mio Samsung Galaxy S3 (precisamente whatsapp e instagram). Il primo passo che ho fatto è stato entrare nel play store per capire che fine avessero fatto le due applicazioni. Non risultavano nemmeno installate. Così ho provato a riscaricare le app ma ogni volta che tento di portare a termine questo procedimento durante l'inizializzare compare un messaggio con scritto "codice sconosciuto errore 110" e mi è impossibile scaricare instagram e whatsapp. Mentre tutte le altre applicazioni riesco ad installarle senza problemi! Successivamente andando nelle impostazioni ho cancellato cache del google play store, dati e disinstallato gli aggiornamenti. Spento il cellulare ho pregato. Ma a quanto pare non è servito. Tutt'ora le due applicazioni fantasma rimangono tali.
Suggerimenti? Dovrei fare il backup e resettare tutto? O esiste un altra possibilità? Aiutatemi vi prego!
(Non sono molto portata per queste cose nel caso non si fosse capito.. )
Un grazie in anticipo.