continui crash del sistema...la soluzione potrebbe essere?

Salve a tutti...sono un felice possessore di un HTC Desire S il quale però un paio di sett fa si è rotto riavviandosi in continuazione mandando continuamente in crash il sistema e l'ho dovuto mandare in assistenza...siccome ho letto in internet di disavventure con l'assistenza htc ho domandato loro che problema hanno riscontrato e mi hanno risposto che era un problema del sist operativo e che per risolverlo hanno effettuato un re-flash della ROM...che ne pensate? è plausibile come soluzione al mio problema??? aiutatemi please...

 

Dopo aver portato tre volte il telefono in assistenza per gli stessi tuoi problemi, la quarta volta è tornato con una batteria nuova, ma il problema persiste ancora.............................grande HTC........... complimenti per l'assistenza che dai ai tuoi clienti, quando Vi deciderete a sostituirmi l'apparecchio?