Corruzione della memoria interna, impossibile attivare il wifi.

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Ciao, da quello che hai descritto credo che dovresti rivolgerti a chi ha progettato il software e segnalare i problemi.

 

Corrompere una memoria intenra non è che non attiva più il wifi, alle volte non si acende manco più il dispositivo o va in loop; l'assistenza quanto meno dovrebbe fornire una guida per la configurazione del programma e non risolvere la faccenda con un "Siccome non hanno nessun tipo di segnalazione per loro è tutto ok".
Il programma che installi è originale ? Ha un suo codice di licenza ?
Hai notato che errore ti genera il browser ?
Se per caso immettendo valori statici il problema si risolve ?

 

Usa catlog (lo trovi sul playstore) però serve il root sul dispositivo, poi gli passi il log con gli errori magari capiscono cosa succede

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Nel router hai fatto la configurzione e l'apertura delle porte ?

 

Si, ma credo che quando l'utente a cui installi questo programma abbia delle credenziali di accesso tipo nome utente e password per poter entrare nella sua area di lavoro; inoltre credo che la configurazione vada fatta anche nel router della persona stessa (almeno credo).
Ecco pèerchè ti ho risposto prima che almeno una configurazione di base e la sua installazione dovrebbero darla i proprietari del software.

 

Scusate mi intrometto 2 secondi...per la configurazione wifi dei tablet ti affidi all' auto dhcp o utilizzi ip statici con MAC Address Reservation?
Inoltre per scrupolo verificherei i canali dei vari wifi presenti in loco.
Ma il problema e' esteso o circoscritto ad una sola utenza?