eccessivo consumo dati in background

salve a tutti, sono nuova di questo forum a cui mi sono iscritta proprio per risolvere questo problema che mi sta angosciando. premetto che ho un samsung galaxy s4,ero cliente tim cin 500 min, 500 sms e 1 gb, andava tutto abbastanza bene ma il gb mi stava un po' stretto pertanto decido di passare a 3 con min e sms illimitati e 2 gb di traffico divisi in 500mb a settimana. ho avuto la portabilità esattamente il 9 giugno scorao


Inviato tramite l'app di TuttoAndroid

 

Dacci qualche jnfo in più se no è impossibile aiutare



Inviato dal mio OnePlus One

 

scusami non avevo finito di scrivere, dicevo che passata il 9 alla tre nel giro di due giorni ho consumato i 500 mb disponibili andando in extrasoglia e pagando, dall'app della tre risultano connessioni anche di 5 ore con un consumo dati elevatissimo che mi ha prosciugato i 500 mb, il cosumo avviene in background ma non riesco a capire quale applicazione consumi così tanto e soprattutto perché prima con la tim tutto questo non succedeva? grazie a tutti dell'aiuto

 

Posta i dati dei consumi (quello delle impostazioni)

Inviato dal mio OnePlus One

 

Probabilmente hai qualche app che lavora in background

 

Mah ... Io ho avuto 3 per due anni ma non ho mai avuto problemi del genere ma ho sentito in giro di molti utenti con problematiche simile causati da servizio della 3 stessa che lo stesso utente non sapeva di avere attivi . Chiama la 3 ed esponi il problema , loro dovrebbero saperti dire con precisione come siano stati consumati questi dati mobili

Inviato da Mountain View

 

Io ho 3 con soglia di 1GB/sett ed anche impegnandomi la scorsa settimana ho consumato 450 MB.
Sicuramente qualche app ti prosciuga i dati