ERROR: Software install failed

Buongiorno,
ieri pomeriggio il mio Huawei Mate10 Lite si è spento poiché la batteria si è scaricata. Una volta messo in carica e acceso però compare una schermata nera con la scritta "Software install failed, get help from : emui.com/emotiondownload.php?mod=restore", e non si accende più.
Non mi ha mai dato problemi di questo tipo da quando l'ho acquistato (circa un anno).
Vorrei sapere se posso fare qualcosa per farlo ripartire o se devo portarlo ad aggiustare in qualche negozio.
Grazie