Errore avvio Google play store [RH-01]

Ciao a tutti, sul telefono di mio papà, un vecchio Galaxy GT-S7710 (Android 4.1.2) ogni volta che apre il play store compare questo errore: errore durante il recupero delle informazioni dal server [RH-01]. La sincronizzazione col l'account Google non da problemi. Provando ad entrare anche da Web da lo stresso tipo di errore. Di fatto lo store è inaccessibile e non è ovviamente possibile scaricare app. Consigli su come risolvere il problema?


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Prova queste due possibilità:
- Elimina l'account Google e riavvia il device, poi inserisci nuovamente l'account Google.
- Cancella dati e cache di Google Play Services e riprova ad entrare sul Play Store.

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Provato, niente da fare.

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Hai provato anche effettuando un hard reset al device?

 

No... probabilmente funzionerebbe. Ma dato che il telefono non è mio non mi sono avventurato. Magari convinco mio papà a cambiarlo dato che tre anni...

 

Ovviamente il tutto a tua scelta. Se vuoi fare la prova, prima fai un backup di tutto e poi prosegui con l'hard reset.

 

Non sono tanti 3 anni, il mio ne ha 4 di anni (N7000) e va abbastanza bene. Ovviamente ogni tanto faccio dei Wipe.
Ascolta il consiglio di Phil e convinci tuo papà