Galaxy s5 non si avvia

Buongiorno, scrivo per un problema al mio S5, sarei curioso di sapere cosa possa essere successo al telefono, In pratica non si accende, non parte neanche l'hard reset...sembra come -morto- anche se attacco il caricatore non succede nulla secondo voi cosa potrebbe essere successo?

ps a parte lo scontrino c'è altro modo di dimostrare la data di acquisto o il fatto che sia in garanzia il telefono?

 

È sicuramente un problema hardware, probabilmente è partita la scheda madre, però difficile dirlo con esattezza, comunque devi mandarlo in assistenza, può capitare purtroppo, per la data d'acquisto serve lo scontrino o fattura

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Puoi provare acquistando un jig usb che funzioni su Galaxy S5, costerá qualche euro, ma almeno, collegandolo allo smartphone, se va in downliad mode potresti provare il flash di un fiemeare e tentarne il recupero.

 

prima di provare cose da solo vorrei riuscire a farmi valere la garanzia, vi aggiorno questione samsung e garanzia, nello scontrino non si vede la data completa, quindi samsung se ne lava le mani (anche se si vede 2015, quindi nella peggiore delle ipotesi fino lo 01/01/2017 è in garanzia)....ma in ogni caso non avrei diritto a 2 anni di garanzia del venditore? come gli posso rompere le palle, se non mi fanno la copia dello scontrino per usufruire della garanzia samsung?

 

La garanzia è 2 anni, ma ogni tanto capita che il venditore come garanzia da solo 1 anno.
Comunque oltre allo scontrino non ti ha rilasciato la fattura?

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Se sei in possesso della scatola puoi benissimo capire quale garanzia hai: di solito Samsung mette un'etichetta Garanzia Italia (sono 24 mesi a differenza dei prodotti Europa che solitamente é di 12 mesi)

Se si riesce a vedere almeno bene l'anno di acquisto nella data non dovresti avere problemi

 

no va be che sia 2 anni non ci piove perchè non è stato fatturato, io ho solo lo scontrino quello che mi ha dato chi l'ha comprata

 

sulla scatola si vede charamente il logo per il mercato italiano, ma la signorina del centro assistenza mi ha detto, che samsung vuole che si veda tutta la data, solo l'anno non gli basta

 

ho trovato un topic interessante, (su un altro forum quindi non so se posso postarlo) di far valere la garanzia legale nei confronti del venditore visto che l'assistenza non accetta quella commerciale causa scontrino..che ne pensate?

 

Contatta Samsung, sulla scatola se non sbaglio ci sono anche i riferimenti che loro hanno per capire di che dispositivo si sta parlando, quindi sapranno vita morte e miracoli del tuo S5. Il numero é questo se vuoi 8007267864

 

ok domani ci provo, che sono gia chiusi oggi, grazie!

 

ho chiamato samsung, l'assistenza tecnica e mi hanno detto di andare dal rivenditore e farmi fare un attestato con firma timbro e codice imei del telefono che attesti la vendita

 

Se si riesce a visualizzare la data o parte di essa (soprattutto l'anno) e l'intestazione del rivenditore, non dovresti avere problemi a farti rilasciare l'attestazione.