HTC sensation XL non funziona bene touch screen

Salve a tutti, ho un HTC sensation XL with beast audio, ho il problema che in diverse applicazioni non funziona il touch screen, mi spiego meglio, se uso il tastierino numerico per le chiamate telefoniche la linea di tast *, 0, # non funzionano, mentre se entro a fare un messaggio i tasti funzionano tutti. la stessa cosa con lo scrool del display, in certe applicazioni funziona bene in altre la parte inferiore non funziona, stessa cosa con lo spostamento dell anello nella schermata iniziale per sbloccare il telefono, ogni tanto funziona ogni tanto no.
Dopo un po che funziona il telefono mi esce il messaggi : ice cream sendwich ha smesso di funzionare. potete aiutarmi ?
Info telefono :
Versione di Android : 4.0.3
Versiona HTC sense : 3.6
Numero software : Ice Cold Zombi.e 1.2

Grazie mille a tutti
Angelo