huawei ascend mate Problema touch screen barra navigazione

Ho un huawei ascend mate, emui 3.0
Qualche giorno fa, improvvisamente, ho iniziato ad avere problemi con la barra di navigazione. In modalità verticale non funziona e per poter utilizzare il telefono ho attivato il pulsante sospendi. In modalità orizzontale funziona solo se posizionata nella parte alta del telefono. Ho scaricato un touch screen tester e risulta che anche ruotando lo schermo la zona dove normalmente sta la barra di navigazione non funziona. Non credo sia un problema del touch screen, é proprio come se l area della barra fosse disattivata..