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il mio aceplus si ferma alla schermata iniziale

Discussione in 'Samsung Galaxy Ace PLUS (GT-S7500)' iniziata da girasolegiallotre, 8 Nov 2016.

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  1. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    Buonasera il mio aceplus per la prima volta si è bloccato ; sono entrata in modalità temporanea e mi è apparso l'omino verde di android che mi dice downloading ....do not turn off target ...che stà succedendo? prima mi era apparsa una schermata dove diceva che c'erano delle istallazioni che avevano dato dei problemi ; io vorrei recuperare i miei dati

    grazie per il vostro aiuto
     
  2. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Quella è la modalita Download Mode e serve a flashare i firmware.
    Prova a togliere la batteria per una trentina di minuti, rimettila e riaccendilo e vedi cosa fa.
    Se è andato in soft brick sarà difficile salvare i dati; ma potrai tentare di salvare il telefono.
     
  3. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    io non sò cosa significhi soft brick.....tolgo la batteria anche se c'è l'omino verde?
     
  4. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Si toglila, il telefono si spegnerà. La rimetti dopo un pò di tempo come ti ho suggerito e lo riaccendi, nella speranza che riparta regolarmente.
     
  5. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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  6. simoscorpion

    simoscorpion Power Droid

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    Controlla anche che non ci siano tasti inceppati

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  7. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    nessun tasto inceppato
     
  8. Phil Stelar

    Phil Stelar Golden Droid

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    Se non si riaccende, come diceva Giulio, allora vai in recovery e fai un hard reset

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  9. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    non è ripartito; non c'è proprio modo di salvare i dati ?
     
  10. Phil Stelar

    Phil Stelar Golden Droid

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    A questo punto dubito fortemente che riuscirai a recuperare i dati.
    Fai un hard reset da recovery e vediamo di far ripartire lo smartphone per adesso, un problema alla volta.

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    A cranio84 e Giulio75 piace questo messaggio.
  11. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    cosi perdo dati
     
  12. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Prova magari da recovery mode ad effettuare iil solo "wipe cache partition" e a riavviare. Se anche in questo caso non dovesse funzionare, sappi che le probabilità di ripristino senza passare dall'hard reset o dal flash tramite Odin son pari a zero.
    Purtroppo queste situazioni non sono nuove.
    Per entrare in recovery devi tener premuto contemporaneamente i tre tasti: volume su + tasto home (o tasto centrale) e tasto power.
     
  13. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    una cosa per volta:
    1) come faccio la wipe cache partition?
    2) il flash tramite odin cos'è?
     
  14. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    mi appare scritto :
    "a custom OS can cause critical problems in phone and istalled applications.
    if you want to download a custom OS, press the volume up key. Otherwise, press the volume down key to cancel .
    volume up : continue
    volume down: cancel (restant phone)

    che faccio?
     
  15. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Quella è sempre la fase preliminare che precede la modalità Download Mode; premendo il tasto volume Su entri nella modalità vera e propria; al contrario, premendo volume Giù riavvii lo smartphone.
    foto1.png

    Spegni il dispositivo togliendo la batteria per qualche secondo,
    rimetti la batteria e tieni premuti insieme i tasti volume su + tasto centrale + tasto power,
    il dispositivo si accenderà vedrai apparire il logo e il modello del telefono (come quando si accende normalmente), tu continua a tener premuti i tasti finchè non appare un robottino android,
    a quel punto rilascia i tasti; ti ritroverai una scermata con un menù simile a questo
    rec.jpg

    Coi tasti volume scendi fino a selezionare la voce "WIPE CACHE PARTITION" e conferma col tasto Power.
    Finita la pulizia (è un processo che dura un attimo) scegli la prima voce "REBOOT SYSTEM NOW" (a dire il vero dovresti già ritrovartela selezionata) e clicca il tasto Power per riavviare.
    Se anche così non funziona, purtroppo dovrai passare alle maniere forti e quindi perdere i tuoi dati.
     
  16. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    ci stò provando ma non appare il robottino:(
     
  17. Giulio75

    Giulio75 Guest

    I tasti li devi premere e tener premuti insieme. Cosa ti appare ?
     
  18. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    tenuti premuti insieme....
     
  19. girasolegiallotre

    girasolegiallotre Baby Droid

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    solo schermo nero non succede nulla
     
  20. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Credo che l'unica cosa che resti da fare se vuoi recuperare (o almeno tentare) il telefono è il flash del firmware ex novo tramite il tool Odin