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Il PC non rileva più il tablet

Discussione in 'Samsung Galaxy Tab 2 10.1' iniziata da Lena Bianco, 7 Feb 2014.

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  1. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Ciao ragazzi ho un problema.
    Da ieri quando collego il tablet 2 10.1 al pc mi dice "dispositivo non riconosciuto". siccome sono ignorante in materia potete dirmi cosa fare?:) grazie mille:)
     
  2. Omar

    Omar Golden Droid

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    Ciao, prima di ieri te lo rilevava?
     
  3. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Sisi.. adesso invece mi dice "dispositivo usb non riconosciuto"...:(

    ---------- Post aggiornato alle 19:31 ----------

    usb.jpg

    Mi dice questo....
     
  4. umarino

    umarino Worker Droid

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    Che sistema operativo hai sul pc?

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  5. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Windows 7..
     
  6. umarino

    umarino Worker Droid

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    Prova cosi: col tablet collegato al pc, fai tasto destro su computer, scegli proprietà. Dalla finestra che appare scegli gestione periferiche. Ti appare una finestra con tutte le periferiche del pc, controlla se ci sono dei punti esclamativi gialli. Dovresti trovare una perifetica non riconosciuta.

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  7. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Sisi.. in quella con il punto interrogativo mi dice "unknown device"...???

    ---------- Post aggiornato alle 20:04 ----------

    Ho anche provato a premere aggiorna driver ma niente.....:(
     
  8. umarino

    umarino Worker Droid

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    Ok allora selezionala e disinstallala. Dopo stacca il tablet. Magari riavvia il pc e riprova.

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  9. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Ho fatto tutto quello che mi hai detto ma una volta ricollegato il tablet fa lo stesso lavoro:X
     
  10. umarino

    umarino Worker Droid

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    Hai kies installato? Se si, c'è una opzione che si chiama "reinstalla driver".... Prova cosi

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  11. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Fatto.. ma niente :( forse devo formattare il Tablet?
     
  12. umarino

    umarino Worker Droid

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    Provato a cambiare porta usb? O cavo? Restartato il tablet?

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  13. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Mi dice "installazione driver del dispositivo non riuscita" forse devo formattare il tablet?
     
  14. umarino

    umarino Worker Droid

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    Se non hai nulla da perdere puoi resettare il tablet alle impostazioni di fabbrica. Non hai la possibilità di provare su un altro pc?

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  15. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Al momento no.. magari potrei provare domani prima di resettarlo.. nella mia ignoranza ho capito che il problema è questo driver che pur se reinstallato o aggiornato continua a non funzionare ???
     
  16. umarino

    umarino Worker Droid

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    Reinstalla completamente kies.

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  17. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Lo sto reinstallando.. Speriamo beneeeee:( comunque grazie mille:D
     
  18. umarino

    umarino Worker Droid

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    Facci sapere se risolvi

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  19. Lena Bianco

    Lena Bianco Baby Droid

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    Niente!!! :(:mad:
     
  20. Omar

    Omar Golden Droid

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    Prima di resettare il tablet, il debug USB è attivo?


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