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Il processo com.android.phone è stato arrestato !!

Discussione in 'Samsung Galaxy S3 (i9300)' iniziata da Giulia Alberti, 3 Mag 2015.

  1. Giulia Alberti

    Giulia Alberti Baby Droid

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    Salve a tutti, vi chiedo gentilmente di aiutarmi. Circa un'ora fa ho acceso il mio Samsung Galaxy S3 dopo avergli cambiato la batteria, come faccio ogni giorno più volte, e all'accensione mi si è aperta una finestra con il messaggio "Il processo com.android.phone è stato arrestato", non appena ho cliccato sull'ok (unica opzione disponibile) il telefono si è riavviato, ma non appena acceso è ricomparsa la stessa finestra e il telefono si è riavviato di nuovo senza nemmeno che io cliccassi l'ok. Ho provato a togliere la batteria e riaccenderlo, ma non cambia nulla. Se lo lascio fare continua a riavviarsi e il riavvio è sempre più lento. Cosa posso fare, calcolando che non ho proprio nessun accesso al sistema operativo in quanto il telefono non sta acceso più di due secondi? Grazie mille a chi risponderà.
     
  2. Cristian

    Cristian Power Droid

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  3. Giulia Alberti

    Giulia Alberti Baby Droid

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    Perdona la mia ignoranza, non so cosa sia un hard reset. Come posso farlo?
     
  4. Cristian

    Cristian Power Droid

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    ti ho messo il link in blu nel messaggio sopra.. leggi bene li' è molto semplice ;)