impossibile vedere nome nel avviso mancata risposta nella schermata di blocco

Ciao a tutti mi chiamo mauro dal inizio anno ho un note 4
ho notato che quando non rispondo a una chiamata ,nella schermata di blocco mi compare avviso senza id del chiamante anche se questo e presente nella rubrica,ho notato che succede se utilizzo come protezione allo sblocco il segno o impronta ,se invece non utilizzo protezione ,tipo il segno vedo id del chiamante
qualcuno di voi ha notato questa anomalia ho ce qualche impostazione da eseguire
grazie
Mauro

 

Se metti il segno in automatico vengono nascosti alcuni contenuti delle notifiche, è normale, è per privacy

Inviato dal mio GT-N7100

 

se pero ricevo un sms vedo id identificativo ,sarebbe comodo sapere se cè un modo per configurare questa opzione di visualizzazione ,ho cercato in internet ma non ho trovato nulla ,mi sono letto anche il manuale del telefono ,nulla
grazie