J3 2017 nuovo - connessione wifi e mobile quasi nulla

Ho comprato da poco un j3 2017 , pero da subito mi ha dato problemi con la conneasione internet , vi spiego : se mi collego al wifi ( di norma 7.5 Mbps ) non riesce ad aprire quasi nessun sito , per esempio se provo ad andare su cb01 fatica ad aprire pure la pagina principale mentre su youtube (ovviomente piu leggero ) non da problemi. Con la connessione dati invece con h+\3g è un po piu veloce , riesco a navigare quasi ovunque anche se con non poca fatica . Volevo fare lo speed test ma non mi ha aperto la pagina . Versione android 7.0 .
Riesce a completare le ricerche ma poi non carica il sito . Pensavo non si fosse connesso bene al router , poiché non ha il tasto wps ma ha funzionato con tutti i dispositivi . Secondo voi è da mandare in assistenza ?

 

Per lo speedtest, puoi usarel'app scaricabile dal Play Store, quella di Ookla. Se il dispositivo è nuovo, io ti consiglio di collegarlo al pc e controllare con Smart Switch se per caso ci sono aggiornamenti di sistema (il pc naturalmente deve essere collegato alle rete). Se ci sono (è il programma stesso a proporteli) falli.
In caso negativo, prima prova con un reset da recovery o col flash del firmware ex novo tramite Odin e se dopo queste prove avrai ancora problemi, allora l'assistenza è la tua unica chance.

 

Ho gia provato l'app ed tutto ok ...solo in upload , parte 0.5 poi da zero e alla fine 0.5. Per il resto provero il prima possibile . Grazie