Kennex bloccato

Salve, al fine di installare Google Play, ho fatto un root sul dispositivo in questione che evidentemente è andato (molto) male. Dei 2GB + 2GB di memoria i primi sono spariti ed ad ogni riaccensione riparte sempre dalle configurazioni di fabbrica. Purtroppo non riesco a capire quale sia la combinazione tasti per il Recovery Mode (provati tutti :-( ) - quali alternative ho per ripristiarlo?
Grazie in anticipo