L'assistenza mi chiede soldi.

Ho dovuto portare in assistenza l's2 mini di mia moglie perché era impazzito. Quando si avviava entrava in un loop pauroso, si riavviava, poi schermo nero, poi vibrava di continuo, ecc. Ho deciso allora di provare a ripristinare il firmware con kies ma non ci sono riuscito e quindi mi sono orientato su odin che è risultato essere il software migliore. Il cell si è riavviato regolarmente ma stranamente non mi riconosceva più nessuna sim. Mi sono quindi deciso di portarlo in assistenza poiché era fresco di acquisto (2 mesi di vita), l'ho lasciato spiegando il problema e mi hanno congedado dicendomi che mi sarebbe arrivato un sms per avvertirmi quando il cell sarebbe stato pronto.....eh, ieri l'sms mi è arrivato e c'era scritto che il preventivo di spesa x la riparazione era di 53€!!!!! Domani ci vado a parlare, cosa fareste al posto mio?

 

per me hanno considerato il guasto ad un flash sbagliato e quindi non rientra nella garanzia. forse era meglio che l'avessi portato prima di usare Odin ma come si dice "col senno di poi...". senti le loro motivazioni e poi vedi se protestare o meno. ciao

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Se hai la possibilità di riprendertelo senza pagare io farei ancora qualche tentativo con odin...

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ma se non hai mai flashato kernel, recovery, root ecc non dovrebbero accorgersene

 

infatti per questo dicevo di capire le loro motivazioni. molto strano come situazione anche perché Odin è comunque un software ufficiale.

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Anche io in un primo momento davo la colpa ad odin ma ho solo caricato l'ultimo fw, non ho eseguito root o roba simile. Domani vado a farmi sentire ma secondo voi conviene farlo riparare a sto punto o riprovare con odin (ammesso e non concesso che sia un problema sw)?

 

se il flash via Odin e i relativi wipe non hanno funzionato la vedo difficile. se hanno quotato u na spesa mi aspetto che abbiano compreso il problema. a seconda di quello che ti dicono ci muoviamo

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Se in download mode non risulta tutto official se ne infischiano altamente di cosa sia successo.
Comunque devi veder come te la giustificano quella cifra......

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