Livello batteria

Buongiorno a tutti, ho preso da poco il galaxy A5 appena uscito dalla scatola l ho aggiornato a lollipop 5.02 sto notando che quando la sera lo metto in carica la mattina appena lo attacco da spento mi da carica 100% appena lo accendo mi trovo con carica al 95% che con dieci minuti di utilizzo si stabilizza al 85%.secondo voi è un bug di lollipop o è la batteria che ha qualche problema? Sono ancora in tempo per richiedere la sostituzione.

 

Dovresti vedere se sulle stats della batteria c'è qualcosa di anomalo

 

Come posso vedere?

 

Da settings vai su batteria e dovresti vedere dei grafici con delle percentuali

 

Come puoi vedere dalle foto manca il 5%di batteria e il picco verso il basso


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Quanti cicli di carica hai fatto? Inoltre dopo aver messo lollipop avevi fatto un reset di fabbrica?

 

Forse ho fatto un cinque cicli, non ho fatto reset di fabbrica!!

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Prima di provare a fare un reset i proverei a caricarlo al 100% da acceso e lasciandolo collegato lo spegni e lo lasci in carica per un pò

 

Dico, ma loro visto che rientro nei 7 giorni non sono dovuti a sistituirmelo? Leggo cmq che kit kat per questo telefono è meglio confermi?

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Si ma bisogna vedere se te lo riconoscono come un guasto hw. Se vuoi tentare al massimo ti dicono di no. Kitkat sicuramente è più leggero di lollipop

 

Per fare ripristino di fabbrica è meglio avere la batteria al 100%?

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No basta che non sia sotto il 60%

 

C'è pericolo di perdere immagini?

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Se sono sulla memoria esterna no, ma in ogni caso fai un backup

 

Ok faccio questa prova se non funziona domani provo per la sostituzione!

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Ho fatto come descritto da te, appena ho acceso l ho trovato al 97%!!com'è possibile che sotto carica perde,?



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Uhm, hai un cavo e/o un altro carica batterie con cui fare una prova?

 

Questa notte provo altro caricabatterie se non funziona domani deciso per la sostituzione!

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Con caricabatterie diverso sembra che il problema si risolve!


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Ottimo direi , in ogni caso fai valere la garanzia per fartene dare uno nuovo