Memoria occupata invisibile

Salve a tutti,
ho un problema molto strano con il mio dispositivo Android e mi piacerebbe sapere quale sia il vostro parere e come potrei fare per risolvere.

In pratica ho la memoria dello smarthphone talmente piena che non riesco a fare l'ultimo aggiornamento disponibile, questo non sarebbe un vero problema se la memoria occupata fosse raggiungibile ed avessi la possibilita di cancellare qualcosa però cosi non è e ci sono circa 8 gb che sono per cosi dire nascosti.

Allego un'immagine per chiarire cosa intendo, qualcuno sa come potrei risolvere?

 

Devi cliccare su Pulizia Archivio in basso e lui ti rimanda all'app Gestione Telefono facendoti fare una scansione intelligente e suggerendoti cosa pulire.
Controlla quanta spazzatura hai in Dati memorizzati nella cache.

 

Ho già eseguito questa procedura e mi ha fatto pulire sui 300 Mb, nulla a confronto degli 8 gb mancanti

 

Hai fatto qualche aggiornamento di recente ?

 

Di recente no, ho un aggiornamento pendente che non posso fare perchè non ho abbastanza memoria, quello precedente risale a diverse settimane fa

 

Con l'applicazione Gestione File, entra in Locale > Memoria interna e controlla la cartella Backup e HWFF (se hai firmware finder) e HWOUC.
In Backup trovi i vari backup che il dispositivo ha eseguito.
In HWFF troverai i vari update.zip che di solito si scaricano con l'app Firmware Finder, se installata sul dispositivo.
In HWOUC dovresti avere il firmware o il pacchetto firmware che stavi provando a scaricare e/o installare.
Io ti consiglio questo: Fatti un backup sul pc con HiSuite. Copiati per sicurezza la cartella WhatsApp sul pc in modo tale da poterla ricopiare nel dispositivo e ripristinare il backup successivamente.
Entra in Opzioni Sviluppatore e abilita lo Sblocco del costruttore, così non avrai problemi di FRP al riavvio.
Entra in recovery mode ed effettua i Wipe, in modo tale da pulire il sistema operativo e ripristina tutto con HiSuite e ricopiando la cartella WhatsApp da pc a dispositivo.

Aggiungo che dopo il ripristino vua recovery mode (wipe) effettua l'aggiornamento, effettua nuovamente i wipe e ripristina il backup.