Microfono non funzionante ma solo per le telefonate di linea

Salve, porto all'attenzione dei più esperti una problematica che sta capitando da una decina di giorni sullo smartphone di mia moglie LG X Power K-220. Di punto in bianco smette di funzionare il microfono. L'interlocutore dall'altra parte non sente la mia voce. Ma questo succede solo per le telefonate normali, nel senso che se provo a fare chiamate con whatsapp si sente bene..... se attivo l'assistente di google decifra bene ciò che dico, e da questo ne deduco che non sia un problema tecnico...o almeno credo. Per farlo funzionare devo riavviare il telefono ed a quel punto ritorna tutto alla normalità.... Cosa potrebbe essere? grazie a tutti

 

Se hai provato con altre app e funziona allora potrebbe esserci qualche problema con il dialer (app del telefono) di LG, quindi prova a scaricarne un'altro dal play store, tipo quello di Google e verifica se il problema permane.

Inviato da LG G6 tramite l'App di TuttoAndroid

 

Grazie per la risposta.. Nello stesso momento in cui si verifica il problema, provo a telefonare con Whatsapp ed è tutto apposto....ok google idem....ma poi sono costretto a riavviare. Cosa farebbe il dialer a cui ti riferisci(in parole molto povere)? e cosa dovrei provare a scaricare? grazie

 

È l'applicazione che usi per telefonare, non credo ci sia molto da spiegare a riguardo xD
Per verificare che sia quella il problema ti ho consigliato di scaricarne una diversa, ma che fa la stessa identica cosa.

Inviato da LG G6 tramite l'App di TuttoAndroid

 

grazie, e scusa il ritardo. Al momento non è più capitato. Ma la prossima volta che succede seguo quello che hai detto prima di riavviare così avrò la certezza