Non mi va l'audio!!!!

Discussione in 'Galaxy Serie J' iniziata da H_mata29, 12 Mar 2019.

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  1. H_mata29

    H_mata29 Baby Droid

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    Ormai da un mese che non mi va l'audio del mio telefono.
    Non mi va niente tranne le chiamate non in vivavoce(quelle in vivavoce non mi vanno) e quando metto gli auricolari.
    Ho un samsung galaxy j7 pro(lo ho comprato all'estero)
    Potete dirmi come aggiustare o se devo mandarlo in assistenza?
    Grazie in anticipo
     
  2. Cristian

    Cristian Super Moderator Membro dello Staff

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    se è un problema software puoi fare 3 tentativi che sono:

    1. controlla se sono disponibili aggiornamenti software del sistema e in caso falli poi verifica se il problema è risolto.

    2. dalle impostazioni il classico reset di fabbrica

    3. via pc/odin reinstallare da zero il sistema operativo.

    se dopo queste 3 cose il problema persiste l'unica è l'assistenza.
     
  3. H_mata29

    H_mata29 Baby Droid

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    Dovrò mandarlo in assistenza, grazie lo stesso