Il Forum è consultabile solo in modalità lettura. Per domande o consigli iscriviti al nostro GRUPPO FACEBOOK / COMMUNITY cliccando qui

non riesco a recuperare un mio account gmail

Discussione in 'Nexus One' iniziata da giorgio35, 5 Lug 2010.

Condividi questa Pagina

  1. giorgio35

    giorgio35 Baby Droid

    Iscritto:
    5 Lug 2010
    Messaggi:
    2
    "Mi Piace":
    0
    Per ragioni che non sto ad illustrare, ho cancellato un mio account Gmail e non riesco più a ripristinarlo.
    Ogni volta che ci provo, dopo aver fatto il giro dell'oca delle varie istruzioni, mi ritrovo sempre a fine corsa e alle solite domande:
    - sei sicuro di avere scritto esattamente il nome del tuo account?
    - sei sicuro di avere scritto esattamente la password?
    - non hai un account con quel nome!
    - sei sicuro di avere avuto un account con quel nome?
    Se cerco di reimpostarlo, mi si dice che già esiste e non posso usarlo.
    Nella casella e-mail sussidiaria, alla fine di tutto, mi arriva un messaggio che dice:
    "per il momento non possiamo restituirti l'accesso all'account. Non siamo
    riusciti a verificare la tua proprietà dell'account in base alle
    informazioni che ci hai fornito. Se sei in grado di fornire informazioni
    aggiuntive per darci modo di verificare che sei il proprietario
    dell'account, visita la pagina" ecc. ecc. Da qui in poi si ripercorre tutto di nuovo.
    Come posso fare per farmi fare la DOMANDA SEGRETA e recuperare il mio account?
    Grazia!
     
  2. blackgin

    blackgin Silver Droid

    Iscritto:
    29 Gen 2009
    Messaggi:
    3.462
    "Mi Piace":
    32
    Hai provato ad accedere dal computer?
     
  3. giorgio35

    giorgio35 Baby Droid

    Iscritto:
    5 Lug 2010
    Messaggi:
    2
    "Mi Piace":
    0
    Grazie blackgin per la risposta.
    Io accedo alla posta elettronica esclusivamente dal computer.
     
  4. blackgin

    blackgin Silver Droid

    Iscritto:
    29 Gen 2009
    Messaggi:
    3.462
    "Mi Piace":
    32
    Siccome hai postato in "Nexus one" pensavo che ti riferissi all'accesso da android.
    Comunque se hai cancellato un account, cioé fatto la procedura da pc per eliminare un account google, non esiste modo per poterlo riavere. Il nome tra l'altro rimane occupato.