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P8 LITE EMUI AGGIORNAMENTO

Discussione in 'Huawei P8 / P8 Lite' iniziata da ErikaJ, 8 Giu 2018.

  1. ErikaJ

    ErikaJ Baby Droid

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    8 Giu 2018
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    ciao chiedo aiuto per un problema su un Huawei p8 lite. dopo un aggiornamento appare la schermata nera Emui con la scelta fra reboot, wipe data, wipe cache partition. Ho provato a collegarlo al pc per fare il back up dei dati. Subito il pc ha fatto l'aggiornamento alla versione 8.0 ma poi dice che non è connesso Però collegandolo appaiono reboot, download new version and recovery e shutdown. Scegliendo il download si collega in wifi e appare la scritta "getting package info failed" poi si spegne e si riavvia. Non sono molto ferrata in materia quindi vi pregherei di parlare "terra terra" Grazie mille
     
    ErikaJ, 8 Giu 2018
    #1
  2. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Hai provato semplicemente a spegnere e riavviare il dispositivo da staccato dal pc.
     
    Giulio75, 8 Giu 2018
    #2
  3. ErikaJ

    ErikaJ Baby Droid

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    Coao Giulio
    Si, l'ho spento ma riappaiono sempre le tre opzioni (reboot, wipe, )
    Ho anche spinto contemporaneamente volume up, down e spegnimento ...
    Alla.fine ho.resettato e messo le impostazioni predefinite
    Grazie comunque per l'aiuto.:)
     
    ErikaJ, 9 Giu 2018
    #3