Problema accesso account Google di ripristino

Ciao a tutti, ho acquistato in Samsung s7 edge(vivo in Germania, l ho preso su internet tramite un operatore tedesco) accendo, imposto la lingua, accetto le varie norme sulla privacy e poi arrivato all account di Google mi chiede di inserire l account collegato al dispositivo prima del ripristino!!!
E molto strano perché dovrebbe essere un cellulare nuovo, lasciando stare questo, qualcuno di voi può aiutarmi??grazie in anticipo

 

Devi sentire il venditore, se ti chiede un account già inserito in precedenza non è nuovo


Sposto in galaxy s7

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Si questo immaginavo, il problema è che non ho una grande padronanza della lingua, quindi avere questa discussione per telefono per me diventa complicato,infatti se c'è una soluzione volevo sorvolare questo problema! Qualcuno di voi conosce un modo?

 

Mi spiace ma l'unica cosa che possiamo dirti è di ricontattare il venditore

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Ho letto su internet che c'è un modo per bypassare il sistema,ne ho provato qualcuno ma non funzionano,voi ne conoscete qualcuno?se vado al centro assistenza Samsung Mi risolvono il problema?

 

Noi non possiamo aiutarti a bypassare questo controllo,va contro il regolamento, se vai in assistenza Samsung con scontrino o fattura d'acquisto, visto che l'hai preso online sicuramente non avrai lo scontrino,ma certamente avrai la fattura che ti hanno inviato per mail, che certifica che sei il proprietario del telefono, in questo caso l'assistenza potrebbe aiutarti, la cosa migliore da fare resta comunque contattare il venditore e se hai problemi con la lingua,magari chiedi a qualcuno di contattarlo per te, perché questa sarebbe la soluzione migliore ed anche la più logica,visto che sono stati spesi un bel po' di euro per un telefono nuovo che difatti nuovo non è altrimenti non ti sarebbe venuto fuori il controllo dell'account Google alla prima accensione

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