problema collegamento telefono al pc

Salve ragazzi, ho un problema e spero mi possiate aiutare. Devo collegare il telefono al pc col cavo usb per istallare alcune applicazioni (come copilot ad esempio), ma quando collego il telefono il pc me lo rileva come disco removibile F, però se ci clicco su per aprirlo mi dice "inserire un disco".
E' come se lo leggesse ma poi non me lo fa aprire...come mai?
Devo istallare qualche driver o scaricare qualche programma?

Grazie mille in anticipo per qualsiasi risposta

 

suona come un problema di window...hai windows vero?

hai provato a riavviare? disconnettere e ricollegare?

 

si ho riavviato il cell ed ho risolto il problema! grazie mille!!!