problema con play store

Ciao a tutti sono un nuovo utente,vorrei qualche aiutino su come far funzionare di nuovo il mio play store.
Ieri sera ho installato(HUBI) e (FILM e TRAILER),mentre provavo a vedere come andavano mi sono accorto che era in download un film.
Nell'intento di bloccare il download ho effutuato un arresto forzato.
Il giorno dopo mi sono accorto che play store non si apre più,il messaggio di errore adesso non lo ricordo ma riguardava un arresto forzato.
Cosa devo fare per ripristinare play store? Lo cancello o ripristino qualche file? Faccio un reset generale dello smartphone?

 

R: problema con play store

Prova ad andare su: impostazioni>applicazioni>tutte>google play store
Tappa prima su termina poi su cancella dati ed infine su cancella cache. Dopodiché prova a verificare il corretto funzionamento dello store, se comunque non funziona o ti da problemi ti tocca scaricare un .apk del google play store al seguente link: http://db.tt/GCsRxE7R

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

 

Ciao e grazie per la tua risposta. Ho fatto quello che mi hai detto il play store
L'ho installato , la prima volta che l'ho aperto funzionava bene ma quando ho fatto un aggiornamento di colpo mi si è arrestato. Non riparte più. .......altre soluzioni?

 

riprova ancora a cancellare la cache e i dati

 

ANCHE CANCELLANDO CACHE E I DATI
RIPARTE E poi SI ARRESTA Di Nuovo. Il problema che mi ha dato è questo: processo com.google process.gapps arrestato

 

ok, ma non scrivere in maiuscolo che equivale ad urlare nei forum, comunque allora ti consiglio l'hard reset

 

Cosa è l'hard reset?

 

http://www.tuttoandroid.net/forum/a...nza-permessi-di-root-o-clockworkmod-wipe.html

 

R: problema con play store

Prova a fare il ripristino impostazioni di fabbrica, lo trovi su impostazioni, vedi di salvare tutti i tuoi dati perche andrà a cancellare tutto

Inviato dal mio Galaxy Nexus con Tapatalk 2

 

lo dice anche a me..Fai semplicemente ok

 

Ciao a tutti ho un problema :l'applicazione play Store non si apre piu ho provato di tutto per favore aiutatemi , grazie.

 

provato a cancellare cache e dati ?

 

ho lo stesso problema, ma l'apk del google play store in quale cartella va poi installato?

 

ragazzi sono riuscito a risolvere il problema. posto una spiegazione per chiunque abbia lo stesso problema. dopo aver aggiornato a jb dovete andare su gestione applicazioni> tutto> in fondo all elenco dovrebbe esserci un icona android> selezionatela e schiacciate attiva. spero che sarà utile

 

anche a me mi si blocca con play store arresto forzato cosa devo fare devo buttare via il smart android?

 

Problemino

Ciao a tutti! io ho lo stesso problema con il mio cellulare ho seguito i consigli che ho letto qui ma non sono riuscito a risolvere. tu come hai risolto il problema? grazie in anticipo

 

anche io ho lo stesso problema con notte 2 GOOGLE PLAY STORE E STATO ARRESTATO

 

Ho lo stesso problema aiutatemi apro play store e poi si richiude avrò fatto un arresto forzato ma non so cm fare!!aiutoo

---------- Post aggiornato alle 21:02 ----------

Mi aiutateee non mi funziona play storie cm faccio?