problema con ricezione sms e telefonate

ciao a tutti,
vi devo chiedere un aiuto...
un mio amico ha appena comprato un samsung galaxy next, e mi ha detto che ha notato che mentre è collegato ad internet non riceve sms e telefonate,
apenna si diconnette gli arrivano i messaggi che gli erano stati inviati,
mi ha chiesto se sapevo il perchè... ma non so prorpio come aiutarlo....!!!!!!!!!!!!! ??? ???
riuscite ad aiutarci???????

grazie mille...!!!!

 

Ciao, se posti nella sezione dedicata al Samsung sapranno darti una mano