problema con s voice

salve ho aggiornato il telefono e con l'aggiornamento mi si è istallata s voice,guardando tra le impostazioni di s voice ho visto che si può sbloccare il telefono con la voce.ho provato a impostare il comando ma non mi prende la voce,in pratica io parlo ma il telefono non percepisce la voce.come mai?la versione android è la 4.0.4 ice scream sandwick.la cosa che mi fa strano è che s voice quando gli parlo per esempio per farli aprire un'app lo fa ma quando voglio impostare il comando sveglia è come se il microfono si bloccasse e non catturasse + la mia voce.anche voi avete avuto di questi problemi?grazie in anticipo