problema con touch screen HTC DESIRE S

Buonasera a tutti,

vi scrivo perché da un mesetto il mio HTC ogni tanto si impianta, non riesco cioè a far funzionare i quattro tasti alla base del telefono. In più quando provavo a scrivere, capitava che digitasse lettere a caso o che non digitasse proprio. Mi sono recato nel negozio FASTWEB dove l'ho comprato insieme ad un abbonamento solo un anno fa e, naturalmente, da loro non ha mostrato alcun problema.

Comunque mi hanno detto di provare prima a installare Android 4.0.4 e così ho fatto, ma il problema continua a porsi.

Ho notato tra l'altro, una cosa abbastanza curiosa: a mio avviso si impianta quando sono vicino a dei campi elettrici o quando lo uso mentre è sotto carica, è mai capitato a qualcun altro? In ogni caso domani lo porto al negozio e chiedo che sia portato in assistenza, ma qui la mia domanda fondamentale: è credibile che mi possano risolvere il problema o tanto vale che mi compri un altro telefono?

Naturalmente se avete altre soluzioni o suggerimenti, sarò contento di provare.

Saluti

 

Secondo me se l'hai comprato insieme ad un abbonamento dovrebbe avere una garanzia pari almeno alla durata minima dell'abbonamento e te lo dovrebbero sostituire...sempre se non ti è caduto o cose del genere che naturalmente sono fuori garanzia!

 

prova un hard reset