Problema Font S3 neo

Salve, 3 giorni fa ho aggiornato il mio S3 neo, richiedeva un aggiornamento da 19 mb, ieri provo a cambiare font e mi dice carattere non supportato in tutti i font che provo anche delle applicazioni.. cosa dovrei fare resettare il cellulare???? Posto qui uno screen

 

Anche io ho avuto lo stesso problema..ho provato a resettare il cell ma non è cambiato nulla purtroppo!!!

 

Magari si risolverà in un prossimo aggiornamento spero! Altrimenti rimetterò quello di prima

 

Ciao a tutti!
Stesso identico problema!
Ma non ne vuol sapere mezza di accettare nemmeno i suoi caratteri originali!
Non c'è modo per contattare l'assistenza o segnalare il problema???
Grazie.

 

È capitata la stessa cosa a me, sarà un problema dell'aggiornamento.. @giovannilai01 come fai a rimettere quello di prima?

 

A me l'unico che prende adesso è il "predefinito".
Mia mamma ha lo stesso cellulare e...identico problema!
A questo punto lo sistemeranno, o almen si spera!

 

Anche a me, ho il "predefinito" da quando ho fatto l'aggiornamento.. ma secondo me dovremmo aspettare un sacco per un altro aggiornamento

 

Avete mai provato app tipo HiFont?

Sent from my bacon

 

@Stefania Quattropani bisognerebbe segnalarlo in più persone possibili.
Se hanno creato un aggiornamento difettoso, dovrebbero sistemarlo!

@Omar purtroppo HiFont non funziona, con questo problema...

 

PS: http://www.samsung.com/it/support/erms1
Proverò a segnalare la cosa qui...chiedendo se di loro competenza, o altrimenti a chi segnalare la cosa.

 

Speriamo che la cosa verrà risolta al più presto

 

anche io ho segnalato...speriamo in una risposta risolutiva

 

MI HANNO RISPOSTO DALL'ASSISTENZA.
DICONO DI RIPRISTINARE, MA VISTO CHE @Ballera HA GIA' TENTATO, DIREI DI EVITARE.
MI SA TANTO DI RISPOSTA "COPIA INCOLLA", ADESSO VEDO DI CHIAMARE IL NUMERO VERDE...

Benvenuta nel Servizio Clienti Samsung
Gentile Sig.ra Diana,
in merito alla sua segnalazione, desidero informarla che Samsung Italia, a seguito di un qualsiasi aggiornamento firmware, considerate le notevoli differenze strutturali tra le varie versioni di Android, consiglia sempre un ripristino impostazioni di fabbrica del dispositivo.
Qualora volesse procedere come consigliato, la inviterei a scaricare il nostro software Smart Switch attraverso il link che segue:http://www.samsung.com/it/support/smartswitch/Una volta installato il programma, esegua la copia dei dati del suo S3 tramite l’apposita sezione di backup.Concluso il backup dati, effettui un ripristino ai dati di fabbrica, accedendo a:- applicazioni
- impostazioni
- altro
- backup e ripristino
- disattivare le voci: backup dati personali e ripristino automatico
- ripristino dati di fabbrica.
A questo punto, le chiedo di non reinserire subito il backup precedentemente effettuato e, senza reinstallare nessuna app, verifichi se il carattere può essere modificato.Qualora risolva, potrà reinserire il backup e tornare ad utilizzare il suo prodotto con tranquillità, in caso contrario, risponda pure a questa mail fornendomi il codice IMEI del suo S3 e il CAP della sua zona, sarà mia cura indicarle il Samsung City Point più vicino al suo domicilio per la perizia del dispositivo.Nel caso avesse bisogno di ulteriori chiarimenti o informazioni, potrà mettersi in contatto con il nostro Servizio Clienti anche tramite il numero verde 800.7267864.
La ringrazio per aver contattato Samsung e, augurandomi di aver soddisfatto le sue esigenze, resto a sua completa disposizione.Se desidera aiutarci ad offrire un servizio migliore, la invito a compilare il questionario che troverà di seguito. La sua opinione per noi è molto importante.Cordiali salutiAlessio
Servizio Clienti Samsung

Al numero verde (dopo una lunga attesa) risponde una persona che parla con molta fatica in italiano che ti chiede il tuo numero di telefono per essere ricontattato.
Siamo messi così, cioè male...

 

Io ho ripristinato il cellulare oggi, ma non è cambiato niente

 

@Stefania Quattropani non avevo dubbi.
Se non risolvono loro, noi non risolveremo nulla...
Vi aggiorno in caso di news ;-)

 

Bene a me non hanno ancora risposto invece ma visto la risposta data a te poco mi cambia...vorrà dire che resteremo con questo carattere predefinito...a meno che non si ottengano i root ma onestamente non ho intenzione di modificare il mio cellulare...

 

Mi hanno appena risposto e ovviamente la mail è la stessa di @Bright.Lady.Diana

 

Scusate l'ignoranza.. ma cosa sono i root? Ahahah

 

in breve essere Root vuol dire essere l'Amministratore del Sistema, e possiamo dunque fare tutto cio' che vogliamo, come ad esempio:

- Accedere ai File di Sistema e modificarli.
- rimuovere applicazioni peinstallate nel dispositivo
- Molto altro.. il discorso sarebbe molto lungo

 

@Cristian insomma rischio altissimo per chi non ci sa fare... :-(

Mi hanno risposto di nuovo sall'assistenza.
Sinceramente mi stanno stancando le loro risposte saccenti.
IO NON HO ANTIVIRUS E IL RIPRISTINO E' GIA' STATO TENTATO DA ALTRI!
Sono senza parole...

Gentile Sig.ra Diana,
desidero informarla che dalle verifiche effettuate, la problematica sembra sia stata generata da programmi di antivirus installati nei dispositivi.
La invito quindi a rimuovere eventuali programmi di protezione presenti nel suo Galaxy S3 Neo, al fine di risolvere la problematica.
Qualora l'inconveniente dovesse persistere, la invitiamo a procedere con un ripristino del dispositivo, come suggerito nella precedente risposta.