Problema nel rispondere alle email

Ciao a tutti,
Riguardo la mia casella di posta hotmail uso social hub che mi permette di riceverle in push senza alcun tipo di problema.
Solo che, quando decido di rispondere o inoltrare una email appaiono due spazi: quello in alto dove posso inserire il mio testo, in basso con il testo di chi mi aveva scritto.
Andando però ad inviare l'email il ricevitore riceve solo il mio testo e non quello che precedentemente aveva scritto.. come posso risolvere questo inconvenienre??? aiutatemi per favore!!!!

Grazie in anticipo
lorenzo