problema processo Google Play Store

Salve a tutti, sono nuovo e ho un problema con il mio galaxy s4.
In pratica da ieri sera appena sblocco il cellulare e provo a cliccare su un'icona qualsiasi mi si impalla per qualche secondo e poi mi da questo errore: processo Google Play Store arresto forzato, poi appena riprovo a cliccare su qualsiasi altra opzione si impalla di nuovo e mi da lo stesso errore, e sempre cosi, ogni volta che clicco si impalla e mi da questo errore.
Non ho la minima idea di che problema possa essere.
Ringrazio in anticipo a chi mi dedica qualche minuto per cercare di risolvere il mio problema.
Ahh scordavo di dire che il Google Play Store non lo apre, inoltre mi da anche quest'altro errore: il processo com.google.process.gapps è stato arrestato.
Grazie ancora.

 

Fai un hard reset (perferai i dati )

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Scusami, ma puoi spiegarti meglio grazie.

 

segui questa guida

http://www.tuttoandroid.net/forum/a...nza-permessi-di-root-o-clockworkmod-wipe.html

Inviato dal mio GT-N5110 con Tapatalk 2

 

fai cosi cambia modello x che quel modello i 9070 e un modello di sfiga del povero sfortunato che nn va quindi cambialo se nn VUOI AVERE ROTTURE DI BALLE A VITA!

 

Ma che scrive sopra?? mah

Comunque prima dell'hard reset prova a cercare l'app del market, cancella dati applicazioni, cancella aggiornamenti applicazione ( tutte e due le cose )

spegni e riavvia il cell ti riaggiornerà il market

vedi se hai eliminato il problema.

Se lo fa ancora non ti resta che tornare a impostazioni di fabbrica ( il reset) ma perdi tutto....quindi backup