Problemi audio che "gracchia" dopo aggiornamento a 4.4.2

Salve a tutti,
dopo l'aggiornamento a KitKat, il mio S4 "gracchia" significativamente quando ricevo messaggi o chiamate.
Inoltre, è impossibile utilizzare programmi come Tone Picker per selezionare altre suonerie. Premesso che non ho root o cose simili, c'è una soluzione alla distorsione audio e come posso mettere ringtones diversi da quelli di default???
Tone Picker crasha sempre, e provando con Android Ringtone Picker non si riesce a settare suonerie diverse, non le mette, anche se selezionate.
Grazie infinite.